No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

🙁 Aduanas - Envío certificado internacional retenido 8 semanas sin ingreso al país

No Resuelto No Fue Resuelto, Envio Sigue En Estado De "país De Origen". Al final tramite nuevamente todos los documentos en Alemania para enviarlos con otro currier, estoy dando por perdido estos documentos. Ya pasaron 70 días sin saber nada del sobre.

Autor:

🙁 Item Extraviado

19 Febrero, 2020 - 18:57

Se me informo que el producto está extraviado, o fue robado? Que terrible servicio. Por favor busquen con mas detalle, las cosas no desaparecen.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

El Bosque, Chile
04, Febrero 2020
Número: 645155

Aduanas

45 dias en proceso internación

SEÑORES aduana

PRESENTE

SEÑORES aduana.Público este reclamo por demora en proceso de internacion. 45 días y ningún movimiento. ningún mail. ningún llamado. Si se requiere documentación para proceso de aduana esta disponible del 03-01-2020 en "portal internacional de correos "Numero de seguimiento 000216001413,Fui contactado por la encuesta de satisfacción de correos de chile por el primer reclamo y nada mas.Que debe hacer un cliente para ayudarlos a su gestión?Espero tener alguna esperando de recibir un producto comprado y pagado.Atte,AUR.

Autor: A.�.

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Publicado el Martes, Febrero 4, 2020 - 22:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.