• Peñalolén, Chile
  • 11, Agosto 2026
  • Número: 1120813

Aerolineas Delta

Robo de artículos

SEÑORES Aerolineas Delta

PRESENTE


Reclamo por artículos faltantes de mi equipaje y falta de respuestaEl día lunes 27 de julio de 2026, viajé desde Los Ángeles (LAX) a Reno (RNO) y, al recibir mi equipaje, me percaté de que faltaban artículos de mi maleta.Realicé el reclamo correspondiente, cuyo número es 21005060. la empresa me solicitó que enviara las boletas y comprobantes de los artículos faltantes, documentación que fue entregada y adjuntada oportunamente.sin embargo, después de enviar toda la información solicitada, dejaron de responder y hasta la fecha nadie se ha hecho responsable de solucionar mi problema. He realizado las gestiones correspondientes y he esperado una respuesta, pero simplemente no existe una solución ni una comunicación clara respecto del estado de mi reclamo.Considero inaceptable que, después de haber cumplido con todos los requisitos y haber enviado la documentación solicitada, mi caso quede sin atención y sin respuesta.solicito que la empresa se haga responsable de los artículos faltantes de mi equipaje, revise nuevamente mi reclamo N.º 21005060 y entregue una respuesta formal y una solución a la brevedad.No estoy solicitando un favor: estoy exigiendo una respuesta y una solución por bienes que fueron entregados a la aerolínea como parte de mi equipaje y que posteriormente no llegaron en las mismas condiciones.Número de reclamo: 21005060.Espero que, a través de este reclamo público, finalmente alguien se haga responsable de mi caso.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Solicito como solución satisfactoria que la empresa reconozca y pague el valor de los artículos faltantes de mi equipaje, de acuerdo con las boletas y comprobantes que ya fueron enviados y que acreditan el valor de los bienes. Asimismo, solicito que se me entregue una respuesta formal y definitiva sobre mi reclamo N.º 21005060, indicando el monto de la compensación, la fecha en que será efectuado el pago y el responsable de gestionar la solución. No considero satisfactoria una nueva solicitud de antecedentes que ya fueron entregados ni continuar esperando sin respuesta.
Autor: A.C.
Publicado el Martes, Agosto 11, 2026 - 08:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Aerolineas Delta - Reclamo de maleta no pagada

No Resuelto No Resuelto. Aun no me resuelven

🙁 Aerolineas Delta - Maletas rotas

No Resuelto No Resuelto. La Aerolínea Delta no se ha puesto en contacto ni tiene un canal para comunicarnos.

🙁 Aerolineas Delta - por vuelo retarsado y mala infornacion

No Resuelto Nada De Nada. No sé han comunicado, no les importa...ahhh...pero me llenan el correo de promociones!!

🙁 Aerolineas Delta - maletas rotas

No Resuelto No Resuelto. Nadie ha estado interesado en resolverme el problema

🙂 Aerolineas Delta - Pasaje Mal Gestionado y Solicitan pago adicional

Resuelto Resuelto. Era una estafa. Ya todo resuelto y en Estados Unidos!!

🙁 Aerolineas Delta - Maleta perdida 3 días y entregada rota

No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por preocuparse de mi problema pero la Aerolínea Delta no ha respondido absolutamente nada, sigo sin resolver mi problema.

Gracias!

🙂 Aerolineas Delta - Imposible comunicarse para acceder a reembolso

Resuelto Solucionado. No es fácil contactarse con Delta pero finalmente solucionaron y reembolsaron lo debido

🙁 Aerolineas Delta - no pude viajar y necesito un reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. hasta el día de hoy no he tenido respuesta alguna . muy mala experiencia con esta aerolínea ., al día siguiente de lo sucedido realice un reclamo en el sernac en donde tampoco he tenido alguna respuesta espero esto tenga solución ya que el tiempo que perdimos como familia fue horrible , el dinero que fue un ahorro todo perdido , exijo una solucion.

🙂 Aerolineas Delta - Perdida de maleta desde LAX con destino Stgo Chile

Resuelto Resuelto. El proceso fue largo, engorroso y extremadamente dificil. Recibi mi maleta despues de dos semanas de efectuar este reclamo.
Tuve que hacer numerosas llamadas telefonicas a los EEUU porque en Chile fue imposible comunicarse. Me tomo una semana solucionar el problema.
Los agentes de Delta me dejaron esperando en promedio dos horas y la ultima llamada me tomo 3 horas y media. La maleta fue enviada a mi domicilio una semana despues del ultimo reclamo.
Afortunadamente hablo Ingles y pude financiar las horas telefonicas que tuve hacer para comunicarme con ustedes y recuperar mi maleta. Tuve que comprarme ropa para poder vestirme, no pude entregar mis regalos de Navidad ni zapatos ortopedicos y sostenedores de brazo que le traje a mi mama que padece de cancer. Agradeceria que me compensaran con un credito de vuelo por todos los inconvenientes que he pasado.

🙁 Delta - Pésima atención

No Resuelto Pesimo. Nadie tomó contacto conmigo.

🙁 Aerolineas Delta - rompieron mi equipaje

No Resuelto Me Rompieron Mi Maleta. ME ROMPIERON MI MALETA EN AEROPUERTO
DIJIERON QUE ME RESPONDERIAN PAGANDO MI EQUIPAJE
LES MANDE BOLETA Y TODO

TODABIA NO ME DEPOSITAN LO QUE ME DIJIERON