- Santiago, Chile
- 13, Enero 2016
- Número: 360840
Mal servicio de atención al pasajero, en todos los aeropuertos, (Salvador de Bahía, Sao Paulo).En las pantallas, identificadoras de vuelos nunca se sabe en qué puerta se debe embarcar, ya que nos tocó de ida (6 cambios), de vuelta (3). Para más nadie, te indica nada. Y cuando uno logra, dar con alguien , ellos responden en forma grosera y despectiva. Lo que ofrece una muy mala imagen , no sólo de la empresa, si no del Aeropuerto y de vuestro País.En los tickets aéreos, emitidos por vuestra compañía, indica en forma errónea, los tiempos de vuelo, tanto de ida como de vuelta.Tanto de ida y de vuelta, nuestros equipajes, fueron rotos, y además nos robaron pertenencias.
Autor: I.S.