- San Bernardo, Chile
- 26, Enero 2023
- Número: 946119
No se hicieron cargo del resultado del envío, lo que resulta un fraude
PRESENTE
Es un mal servicio y yo le agregaría que charcha. Como los precios se han disparado para compras en el extranjero, quise optar por un intermediario más barato que en algunas partes tenía buenas opiniones, pero también fuertes críticas y quejas... así que, con desconfianza pero pensando en el ahorro, de todos modos quise arriesgarme y realizar una compra por Aeropost que tampoco era mínima, si no recuerdo eran cerca de sesenta mil pesos. Se trataba de un juego de luces vintage muy bello con una figuras de ángeles transparentes de acrílico que compré por octubre... Me pareció, desde un inicio, bastante raro el sistema donde debían primero revisar si la compra era factible luego del pago y en eso pasé varios malos ratos, porque me salían conque el producto que se vendía en EEUU, el proveedor no lo enviaba a su casilla en Miami.... en fin.. después de algunas pajas de ese tipo, al final pude realizar la compra de un artículo idéntico (debo reconocer que devuelven el dinero de inmediato si abortan el proceso tras el pago)... Pasaron unas semanas y llegó el encargo a Chile... en síntesis, cuando abrí la caja, faltaba uno de los ángeles que fue robado en la aduana de Miami según parece y dos de las figuras estaban rotas.... ¿Acaso eso es responsabilidad mía?... ¡¡¡claro que no!!!.... Les escribí y nada... cero respuestas... una *****a ... Nunca más usaré Aeropost porque siento que no dan reales garantías y no se facilita el proceso con los reclamos... al final, juegan al agotamiento y eso me parece nefasto. En el intertanto, las luces se echaron a perder por un problema con el adaptador de voltaje, pero eso lo asumo como responsabilidad propia... sin embargo, los ángeles rotos por culpa del maltrato dado a la caja durante el viaje... moya... terminé por pegarlos... y la figura restante que fue robada, simplemente, no existe....
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que devuelvan la plata
Autor: G.L.