Problemas operacionales, aduanas, envios y cobros

Esta empresa realmente es un asco, están durante el ultimo trimestre del 2020 sin teléfono, solo por correo, el área de operaciones no da el ancho para trabajar como corresponde, en estados unidos cruzan las cargas con otras cuentas, el peso del paquete recibido en estados unidos es la mistad de lo que pesan en Miami, aumentan los pesos por los cobros. Declara uno las compras con factura de compra, y no gestionan nada con aduanas, suben los cargos a pesar de que por ley la compra es menos a U$30 dólares.

El sistema informático, desactualizado, no se sabe realmente donde esta tu paquete, lo pagas y no lo entran a Starken al día siguiente como corresponde, no envían las guías de seguimiento y nuevamente desde hace una semana siguen sin contestar los teléfonos, solo correos que no responden.

realmente una basura la empresa!!!!