Error fecha finiquito

Cuando me presente para solicitar el seguro de cesantia mostrando el finiquito y la carta de despido , la empleada se equivocó y puso como fecha de terminó la fecha de envío de la carta de despido osea 30 de junio.. es decir un mes antes por lo que me suspendieron el segundo pago porque en el mes de julio aparece el pago de mis imposiciones que ese obvio si el finiquito dice fecha de terminó 31 de julio, ahora ante mi reclamo la señorita me dice "es que usted presentó la carta de despido" lo cual me molesto porque si bien es cierto lleve ambos documentos asumo que el oficial es el finiquito ya que la carta de despido es netamente para mi persona sin timbre de la inspección del trabajo sólo la firma de mi ex empleador, y además es obvio que vieron el finiquito porque no creo que les sirva sólo esa carta simple para proceder aquí el problema es de la señorita que se equivocó y ahora resulta que yo me quedé sin dinero para alimentar a mis hijos, después de eso me dice que el reclamo se demora 10 días para que me den otra fecha para otro mes..ufff y yo le digo ...y que pasa si consigo trabajo en estos días. ....y sin arrugarse me dice "pierde el pago" yo le dije pero como si ese pago corresponde a este mes y es por Error suyo , además ese dinero es mio y me siento mendigando algo que cono esfuerzo he juntado . Así es que fui a la superintendencia para reclamar contra AL y la superintendencia me responderá en 29 días. ...cuec....bueno este es el chile atiende. .....atiende como las....??.