No pago de seguro según la ley de protección al empleo

Mi empleador me afilió a la ley de protección al empleo, lo que la afc aprobó vía correo electrónico y en la página web, sin embargo el día de mi pago (30 de abril)no me llegó ni un pago, fui a la afc sucursal Los Andes y me dijeron que mi pacto se encontraba suspendido por auditoría (no sabían que error había habido) lo que había sido informado a mi empleador, yo inmediatamente me contacté con mi empleador, quien me informó que no había tal rechazo e incluso me envió correos en donde aparecía mi aprobación. Desde ese momento he llamado a la afc (todos/as los/as asistentes de sucursal me han dicho cosas diferentes sin dar una respuesta a mi situación) ingresé a la página web, dejando reclamos, solicitudes de información, objeciones de pago, modificaciones de medio de pago y nada de esto es respondido (a lo más un día me llegó un correo en donde en los próximos 5 días hábiles tendría respuesta, lo que no fue así porque aún no me responden). No sé quién fiscaliza a la afc para el cumplimiento de la ley. Yo soy una mamá soltera de 3 hijas, trabajo por necesidad y ellos me tienen totalmente vulnerable y sinnpoder costear mis servicios básicos.