- Quillota, Chile
- 18, Noviembre 2016
- Número: 404166
Dictamen ejecutoriado
PRESENTE
Lo siguiente es un problema originado en la reclamos.cl/empresa/afp_habitat">AFP Habitat de Quiillota.En junio/2016 inicie tramite de pension de invalidez, el que fue rechazado. con fecha 09/11/2016 quedo Ejecutoriado ya que no apele al rechazo. El dia 11/11/16, fui a la afp para iniciar un nuevo tramite de pension, (vejez anticipada), pero el de invalidez aun no habia sido cerrado, Hoy acudi por 2da. vez, para iniciar tramite de vejez anticipada y por 2da. vez me dicen que el tramite de invalidez aun no esta cerrado porque la comision medica no les ha hecho llegar el Dictamen Ejecutoriado. Yo trabaje en afp capital en atencion de pensiones por más de 25 años y esta situacion no nos ocurrio nunca.Además quiero dejar un precedente por la muy mala atención de la jefa de agencia Habitat Quillota, quien me atendió la 1era. vez y al no poder hacer mi tramite sin preguntar si yo necesitaba algo más me despidio, creo que eso es una falta de respeto con el afiliado si a eso le suma que cuando fui a solicitar mi pension de invalidez me dijo que primero tenia que solicitar hora para hacer el tramite y debia llevar formularios de afp firmados por los medicos que me habian atendido. yo tuve que volver al otro dia para no crearle problemas a la asistente que me estaba atendiendo. Esa Sra. es realmente desagradable, cuando se trata de realizar tramitez de invalidez.
Autor: E.R.