- Calama, Chile
- 27, Julio 2020
- Número: 693532
Se Rien De Los Usuario Aun En Pandemia Quien Fiscaliza
PRESENTE
El viernes 24 estuve esperando una hora en el teléfono que tienen disponible para atención y no me contestaron solo te dejan en la linea gastando tus pocos minutos en estos tiempos tan complejo y me indigna porque a nadie le importa es mi poco dinero y yo exijo debolucion de ambos días porque hoy lunes 27 de julio es lo mismo solo que ya llevo 45 minutos de nuevo... Ademas estoy consultando en la pagina y me deriva a usar el chat en que me dice VALENTINA que me deriva aun ejecutiv@ y aquí estoy al igual que el viernes mas de dos horas esperando por alguien que me atienda.. en total de todas las veces que he intentado hacer et tramite sumo con facilidad mas de DIEZ HORAS y solo eh perdido mi tiempo por lo que reclamo por lo sgte 1 :PUBLICIDAD ENGAÑOSA. 2 MALA ATENCIÓN. 3 DEBOLUCION DE LOS GASTOS EN LOS INCURRÍ TRATANDO DE QUE ME ATENDIERAN. 4 MI tiempo perdido EN SUS falsas PROMOCIONES . 5 SOLUCIÓN DE MI PROBLEMA. ( CUANDO ). 6 MÍNIMO DE EMPATIA CON LOS USUARIOS. 7 EXIJO QUE HABRÁN LA SUCURSALES REGIONALES.
Autor: K.C.