- Peñalolén, Chile
- 07, Mayo 2020
- Número: 668863
No permite cambio de fondos y no da explicacion
PRESENTE
La verdad, me parece sospechoso que esta AFP baje la pagina de cambio de fondos y distribución. Todo el resto del aplicativo vía web y vía App en celular funciona excepto acceso a esta pagina. Ademas, si llamas a call center, estos responden y luego te cortan sin tomar tu reclamo y sin dar explicación alguna.No culpo a las personas que trabajan en call center de la AFP, pero creo que transar los valores de verdad y ética es ser cómplices de una mala administración. Tengo derecho a cambiarme de fondo y realizar una distribución de acuerdo a mi propia conveniencia. Esto ya debe parar, basta de estos abusos.
Autor: C.M.