Demora

Estimados; Yo pertenezco a Isapre Cruz Blanca, quienes fueron los que me redujeron 2 licencias médicas. Yo fui a Compin de Antonio Varas a apelar ambas, una el 28 de Junio y la otra el día 30 de Junio.Según la persona que recepcionó mis documentos la Demora de respuesta de Compin era de máximo 30 días hábiles. Al mismo tiempo, Isapre Cruz Blanca también envió una apelación a la misma institución y tampoco ha obtenido ninguna respuesta de ustedes.necesito ayuda por favor, tienen que entender que no todas las personas abusamos de las licencias, para muchos son necesarias, en especial cuando se tiene un hijo menor de un año. Esa resolución la necesito de forma urgente, ya que dependo absolutamente de ella para poder pagar varias de las responsabilidades que tengo.He llamado varias veces a Compin y me dicen que sólo pueden responder la resolución de las licencias de Fonasa; y porqué esa diferencia de las personas que tenemos la oportunidad de pagar una Isapre?Ojalá pudiera obtener una respuesta lo antes posible.Números de Licencias: 1.- 534082072.- 48015912Rut: 13.828.xxx-xSaludos y espero sus respuestas, María Luisa Castillo