Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 26, Abril 2018
  • Número: 494789

Afp Provida

Molestia por mal servicio

SEÑORES provida afp

PRESENTE


Senoressuperintendencia de AFPEstoy muy molesto por decir lo menos con uno de sus Afiladas y me refiero a Provida Hace ya un mes que me dan disculpas y que se transforman en problemas serios para un jubilado como yo.Le informo que el dia el dia 23 de Marzo de este ano fui a las oficinas de PROVIDA en Vina del mar donde recibi muy buena atencion por parte de la Sra Ivania Aravena y yo le expuse mi problema de estudiar la posibilidad para ver si tenia derecho a usar excedente de libre disposicion y me explico que se contactaria con Santiago y me respondiria en tres dias habiles …Yo vivo en Turquia tuve que volver a mi casa y el dia 19 de Abril recibi un correo electronico de la Sra Ivania donde me dice que dispongo de UF 109,60 y que el dinero esta disonible pero debo viajar a Chile para firmar un documento donde solicito el pago……sabiendo que yo vivo en Turquia porque no me hizo firmar el ocumento . Me hizo firmar solo la solicitud de calculo y no la de pago porque ¿me contacte con la Sra Ivana y le expuse nuevamente mi situacion y me envio un correo diciendo que no podia enviarme por correo electronico el documento para solicitar el pago.....estamos en el siglo 21El dia de ayer me contacte a la persona que ve todos mis asuntos legales y tiene poder amplio para representarme en todo y todas las acciones legales en Chile... Obviamente fue a las oficinas de Provida de Vina del Mar y la Sra Ivana no estaba en la oficina y me contacto y le hice ver que mejor hablara con el encargado de la oficina y por supuesto le informo que debia enviar el poder a santiago para ver si estaba correcto.Tenemos la tecnologia para enviar un correo electronico si o nome parece poco seria la respuestaHoy en dia tenemos internet !!Debo pagar una intervencion quirurgica y el monto es importante y obviamente debo pagar antes de la operacion tengo mal de parkinson y bueno…por favor necesito me depositen mi dinero en la cuenta corriente de mi banco en Turquia. Los antecentes para el deposito estan en poder de Provida ya que cada mes recibo mi pension sin problemas.Si existen motivos para iniciar una accion legal lo hare ya esta bueno de tener que esperar por la burocracia en Chile...senores tengo MAL DE PARKINSON no estoy jugando..!!Arturo Aravena Storaker6.421.xxx-xAtentamente
Autor: A.A.
Publicado el Jueves, Abril 26, 2018 - 03:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 afp provida - NO ME PAGAN LA CUOTA MORTUORIA demora en el pago de cuotas morturias de los afiliados fallecidos

No Resuelto Sln Respuesta De Provida. sin respuesta de provida ya a pasado mucho tiempo hasta cuando tengo que aguantar a estos simberguenzas para que me de vuelvan la cuota mortuoria que de mayo en espera le e mandado a maritza leyva los documentos y nada con el pago

🙁 AFP Provida - Incumplimiento de pago de pensión de sobrevivencia

No Resuelto No. Buenas tardes. Quisiera informar que la AFP aún no me entrega una solución ni una respuesta clara respecto a los pagos que no se realizaron en los meses anteriores. Esta situación me preocupa bastante, ya que no sé cómo puedo solucionar este problema ni cuáles son los pasos a seguir. Agradecería una pronta respuesta y orientación sobre cómo regularizar esta situación.

🙁 AFP Provida - No cumple fechas legales

No Resuelto No Resuelto. Aun no se materializa el traspaso. Cada vez que insisto indican otro periodo de espera adicional y que según ellos corresponde a sus procedimientos.

🙁 AFP Provida - no cancelan las cuotas mortuorias

No Resuelto Nada Ni An Llamado. no an llamado y tampoco mandan por el correo ya van 2 cuotas mortuorias no pagadas

🙁 AFP Provida - no pago de cuota mortuoria

No Resuelto Despues De Multiple Llamados No Tengo Solucion. gracias por seguir el caso tengo comunicaciones grabadas con el call center Se me dice que es un caso critico pero no pagan , tambienn he colocado ala supervivencia de afp en conocimiento tampoco ni siquiera me llega notificacion que realmente he realizado un reclamo, no se realmente que hacer no pagan gracias por preguntar

🙁 AFP Provida - Insulto obsceno sexualizado

No Resuelto No He Recibido Respuesta.. Mi Abogado También Me Ha Consultado... No he recibido respuesta de aprte de AFP Provida

🙁 AFP Provida - No pago de pension de sobrevivencia

No Resuelto No Resuelto. Aún no liberan los fondos

🙁 AFP Provida - NO pago pension

No Resuelto No Resuelto. Aún AFP Provida no resuelve el no pago de las pensiones de los meses de septiembre y diciembre de 2025 voy no hay respuesta generan una nueva orden o envío crítico como le llaman y esparar nuevamente 10 días hábiles más

🙁 AFP Provida - No Me Pagan La Cuota Mortuoria

No Resuelto No. no hay ganas de solucion puras aspirinas de septiembre esperando que me paguen nueva mente reclame a la superintenden de afp y no hay respuesta sobre el reclamo de parte de la afp

🙁 AFP Provida - Me jubile por invalidez y aun no liberan mi dinero

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aun no liberan mi dinero Próvida un asco

🙂 afp provida - no pago de pension en fecha establecida y posterior

Resuelto Resuelto. Resuelto, fue demora en la fecha de pago establecida

🙁 AFP Provida - Retraso en pago de pension

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente al día de hoy aun no resuelve completamente. En Provida tiene la practica de ingresar un requerimiento con una fecha limite que es como de diez días y finalizado los diez días dan de baja ese y generan uno nuevo por diez días mas. De esta forma nunca se ven atrazados. Yo lleve 3 meses esperando y me han generado como 5 requerimientos uno tras otro con criterios parecidos pero en requerimiento siempre fue el mismo.

🙂 AFP Provida - Certificado incompleto

Resuelto Resuelto Por Mi Persona. Tuve que acudir personalmente a una sucursal, lo que significo perder un dia laboral .