Señores afp provida .soy javier flores gonzalez 11.730.xxx-x hice el tramite de pedir mi 10 % el 31 de julio n' de solicitud 78210746 a la cual nunca llego respuesta. El dia 18 de agosto logre comunicarme con provida y me informa q al parecer tuve problemas con el banco y q tenia q hacer denuevo la solicitud. Ese mismo dia 18 de agosto de 2020 hice nuevamente la solicitud n' 78212804 la q tambien a la fecha de hoy 29 de agosto 2020 no me a llegado el correo yo no se q pasa con ustedes se suponia q era urgente tienen 4 dias legales para responderme y y llevo la Segunda solicitud yo creo q minimo deberoan pagarme el 10 % todo en una sola cuota por todos los problemas q e tenido por su incompetencia estoy sin trabajo y no califico para ningun bono espero me den lo antes posible respuesta a mis demandas q ademas son legales.