Autor:

Muy Malo

15 Septiembre, 2020 - 20:19
Aún estoy esperando que un ejecutivo me llame y me explique de que se trata el problema que tenía Provida con la " validación de datos Bancarios " dos solicitudes rechazadas y pidiendo que haga una tercera a la que me negué. Nunca hubo problema con la validación bancaria, soy jubilada y Provida me deposita el dinero de la pensión todos los meses a la misma cuenta que solicité pusieran mi 10%. Luego me avisan que el dinero está en la cuenta dos , yo no tengo cuenta dos. ¿? Luego me dicen que es un error y el dinero vuelve a la cuenta original. Me dicen que debo volver a hacer la solicitud , sería la tercera y me niego porque si hay un error quiero conocerlo. Exijo hablar con un ejecutivo y nadie responde . Milagrosamente luego de los reclamos AFP pone el dinero del 10% el día 3 de septiembre en la cuenta correcta solicitada. Todavía estoy esperando que me expliquen lo que pasó , aunque lo tengo claro, solo fue ganar tiempo y el problema no existió nunca. Todavía estoy esperando la llamada de un ejecutivo. Atte M Inés Baeriswyl Rada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 24, Agosto 2020
  • Número: 708169

Afp Provida

Dos veces rechazada la solicitud sin causa

SEÑORES AFP Provida

PRESENTE


Comunico que van dos veces que mi solicitud de retiro del 10 % ha sido rechazada por " datos de identidad y bancarios" . Al preguntar a mi Banco que ha sucedido me afirman que NO HAN RECIBIDO NIGUNA solicitud de la AFP a mi nombre para corroborar datos bancarios. Soy jubilada de la misma AFP PROVIDA , conocen mi identidad y mi Banco donde mensualmente PROVIDA me deposita la pensión. Esto es solo entonces un ardid, para alargar la situación y no pagarme el 10% que he solicitado desde el el 31 de julio.
Objetivo: Obtener una solucion Que la AFP me pague el 10% que estoy solicitando .-
Autor: M.B.
Publicado el Lunes, Agosto 24, 2020 - 20:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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