Mal funcionamiento de paina web

Mi reclamo es hacia La AFP provida, principalmente a su sucursal virtual y su pagina web, las cuales cada vez que hay que hacer un cambio de fondo misteriosamente se encuentra fuera de servicio.Me ha pasado esto no una vez, sino cada vez que quiero realizar el cambio de fondo, por lo tanto decidí cambiarme de AFP, no puede ser que la AFP con los aranceles y comisiones mas caros tenga este tipo de problema lo que hace sospechar, que lo hacen a propósito; cada vez que en plataformas económicas anuncian caídas de ciertos mercados la AFP inactiva o hace saturar la plataforma.