- La Florida, Chile
- 29, Marzo 2020
- Número: 655754
Cambio de fondo

PRESENTE
Llevo mas de una semana intentando ingresar a la plataforma digital para pode realizar cambio de fondo, según publicidad entregada por ellos mismo, se podría realizar este tramite de forma virtual, lo cual NO es así, la pagina exige un acceso y solicitud de clave, cosa que nunca llega, la pagina se queda pegada y abre una ventana como de dialogo donde al ingresar los datos, no avanza.Por lo que me están obligando a estar en un fondo el que ha tenido mas perdida, en lon que lleva de estos meses, he perdido cerca de 3 millones de pesos. No puedo ejercer mi derecho a cambiarme de fondo, por que el único medio que ellos disponen, no funciona. encuentro un abuso y me siento completamente estafada, robada y sin derecho a nada.La AFP PROVIDA NO PERMITE EL CAMBIO DE FONDO Y TE OBLIGAN A ENTREGAR TU DINERO.
Autor: C.F.