- Iquique, Chile
- 02, Septiembre 2020
- Número: 713133
Vulnerada.

PRESENTE
Buenas noches, hice mi solicitud del retiro de la AFP PROVIDA el día 26 de julio, me llegó la aprobación el día 6 de agosto, asegurando que en diez días hábiles me depositarian, revisé mi cue ta del banco mil veces, decidí acercarme A la sucursal de iquique, el día 18 de agosto diciendo que necesitaba realizar un requerimiento lo hice h que el día 24 de agosto me darían una respuesta, esperando fui nuevamente y la sucursal estaba cerrada por posible contagio... voy casi todos los días por que de verdad necesito el dinero, y entro a la aplicación del banco y me dice que mi abono esta pero me tengo que dirigir a la AFP, e llamado a todos los números existentes de PROVIDA y ninguno esta disponible, les e hablado por WhatsApp, Facebook, Twitter y nada, nose a quien acudir... y me e expuesto demasiado con mi bebé de 3 meses por necesidad, esperando que acojan mi reclamo... Muchas gracias.Atte a ustedes...Susana Samantha Álvarez Tirado
Objetivo:
Obtener una solucion
Que por último me dieran una explicación y el día que me depositaran, lo importa que sea un mes más pero estar tranquila de que llegara y dejar de abrir la aplicación del banco toda la noche y dormir en paz.
Autor: S.�.