No pago

Hace un mes mi madre pidió el 10% correspondiente a los ahorros de mi padre, del cual tiene pensión de sobrevivencia. Ha sido una pésima experiencia, horror de afp, hemos llamados muchas veces al call center, nos han contestado sólo dos, la primera vez ingresaron una solicitud de la cual tendríamos respuesta en 7 días, por supuesto pasaron 7 días y no hemos recibido respuesta, llamamos nuevamente y luego de muchos intentos nos contestó un ejecutivo de nombre Felipe Galleguillos, que luego de hacernos esperar 15 minutos simplemente cortó la llamada. Pésimo servicio.