No pago del 2 retiro del 10%

Dentro de la primera 15 de junio solicito a la afp provida el segundo retiro del 10% me mando la afp un correo indicando como seria depositado mi 10% a mi cuenta de no poderlo depositar en mi cuenta personal , seria depositado en mi cuenta 2 , situación que hasta hoy por parte de provida no a cumplido con los plazo y lo mas molesta que estoy que cuando lo solicite me sacaron de inmediato ese 10% de mi pensión y no se me a entregado hasta hoy en mi cuenta personal y menos a mi cuenta 2Mi pregunta es :Que se esta haciendo la afp con mi dinero durante casi un mes que lo pedí???