Autor:

Negativo

9 Agosto, 2022 - 13:26
Hola.... Buen día
Agradezco el que hayan respondido a mi reclamo.
He ido varias veces a la sucursal, pero ellos, se han aferrado de que la lectura realizada en febrero para marzo está bien.
Tuve que pagar los 60 mil y fracción porque de lo contrario me arriesgaba al corte de suministro.
Al mes sgte, pagué casi 50.000 mil pesos..luego 35y fracción.
Hoy ya estoy atrasada.....
Atte.
Abelina Lippians
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 25, Abril 2022
  • Número: 891118

Aguas Andinas

Cobro excesivo por mala lectura de medidor

SEÑORES aguas andinas

PRESENTE


Buenos días..Me dirijo a uds para expresar mi molestia con esta empresa sanitaria por cobro excesivo en el consumo de marzo.Todo esto debido a la mala lectura (que es lo más factible) realizada por la persona enviada el día lunes 07/03/22 a las 09.47.Y digo... que es la mala lectura la que ha provocado un sobre consumo del cual no tengo conocimiento ya que normalmente mi consumo es de 20 o 25 m3.... Y hasta 30 y en marzo la lectura fue de 49m3.... Es imposible que de un mes para otro, estén cobrando casi el triple, habiendo pagado en los meses anteriores un tercio de lo que salió a pagar en marzo ...$ 60.180. Y este mes de abril 25 mil ... "NO LES PARECE RARO.. ????Estos sres. No se dan la molestia de volver a enviar personal para verificar una lectura que les merece dudas como lo hacen las empresas Lipigas y EEPA para ellos es mejor y más cómodo.... COBRAR.Sé fehacientemente que estos tipos,no devolverán el dinero y seguirán cobrando a destajo segun les convenga....No soy yo la única que ha tenido el problema de cobros indebidos.... Sabe a lo se aferran? Un sobreconsumo del Condominio.... IMPOSIBLE!!!! ..... Cada casa tiene su medidor particular.Espero tener una respuesta satisfactoria al problema expuesto.Atenta a sus comentarios y agradezco su stencion
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reversar lo cobrado de mas ya que no tengo la culpa del mal trabajo realizado por ellos
Autor: A.L.
Publicado el Lunes, Abril 25, 2022 - 12:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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elba meneses araya
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