- Coquimbo, Chile
- 10, Mayo 2022
- Número: 894072
Cámara de casa rebasada
PRESENTE
Ayer llamé a la empresa a las 21:30 PM.Para dar cuenta que la cámara de mi casa, se había rebasado.A esto me ingresaron con la orden # 6074132.En el transcurso de la noche llame, dos veces más..volví a llamar a las 8:30 am de hoy .Me dieron un número de ratificación, que es el 12749072.volví a llamar a las 9:52 am.Me dieron otro número de ratificación, que es el 12749288.supuestamente tiene que venir en un lapso de dos horas, desde el momento que uno llama a la empresa.Siendo las 10:20, todavía no ha llegado nadie de la empresa a solucionar el problema.Las dos horas se han convertido en 12 horas 20 minutos.Acá viven dos adultos mayores enfermos. Además de tres menores de menos de 5 años.Y no ha llegado la empresa.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que vinieran ha destapar la camara.
Tener una número de telefono regional.
No llamar a Valparaíso.
Que sea un trato más humano, más personalizado y cordial.
Autor: B.P.