- Las Condes, Chile
- 07, Marzo 2023
- Número: 953806
No llega el producto cancelado en 2 fechas solicitadas
PRESENTE
Se ingresa reclamo 84901 por no despacho en 28-02-23 me envían correo de que despacho está en ruta y nunca llegó el producto, no me llaman para avisar.Ingreso otro reclamo porque no me habían reprogramado el despacho y querían despachar el sábado lo cambie nuevamente para el lunes 6 de marzo y nuevamente me envían un correo de que el depacho esta en ruta y nunca llego el pedidoHoy martes 7 de marzo nadie contesta en mamantial, para saber si me despacharan productoSe ingresa otro reclamo 84903 por no cambio de mis número de celular que fue error de las ejecutivas porque soy clienta antigua y nunca crearon bien mi usuario quedando con el teléfono de mi casa anterior.Muy Mala experiencia esta es la segunda vez que me sucede lo mismo.La experiencia de cliente es pésima.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
descuentos en próximas ompras
Autor: P.M.