- Vitacura, Chile
- 29, Julio 2016
- Número: 389029
Mas de 12 horas sin agua

PRESENTE
Me acabo de cambiar de casa y a la semana me cortan el agua, llamo a atención clientes de reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas para solicitar factura ya que no ha llegado y me indican que esta suspendida por falta de pago.A lo cual pido el monto y me dirijo a pagarlo ya que me indico el ejecutivo de atencion que si pago antes de las 21:00 hrs la reposición sera antes de las 12 de la media noche. Se realiza pago a las 18:12 de la tarde y hoy son las 12:18 del mediodía y aun no tengo agua.He llamado 5 veces al fono servicio y me dejan en espera o me cortan la llamada, se supone que las graban, no me queda claro ya que si no me imagino esas personas no estuvieran trabajando ahi y el servicio seria mejor.Pésimo servicio y mas pesimo no tener otras alternativas de servicios de agua, si alguien conoce alguna otra alternativa para tener suministro de agua por favor avisenme.Claudia GonzalezCelular 9-61006954
Autor: C.G.