No Resuelto Volvieron A Salir Los Malos Olores .. Tenemos 4 Días Seguidos Nuevamente Con El Olor. Se observó la semana pasada una cuadrilla trabajando en la esquina de El Líbano con Los Plátanos, en la comuna de Macul, presuntamente realizando reparaciones. En la última visita se indicó que era necesario efectuar un cambio de tubería; sin embargo, en ningún momento se evidenció el reemplazo de esta.
Considerando lo anterior, se estima que la obstrucción persiste, ya que los malos olores continúan devolviéndose. Si bien estos dejaron de percibirse durante tres o cuatro días, posteriormente reaparecieron nuevamente.

🙁 Aguas Andinas - Revalsamiento de cámara de hace 4 semanas

No Resuelto No Resuelto. Aún está obstruido la camara pero los técnicos dijeron que si revalsa los llamen nuevamente

🙁 Aguas Andinas - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Aguas andinas a través de su funcionaría calle Center me dicen que debo pagar por los meses que no tomaron bien el agua, pese a tener un medidor con lectura legible, la ley protege a los que toman el estado del agua y a mi como consumidor no...insolito

🙁 Aguas andinas - Devolución de dinero

No Resuelto Sin Solucion. Fui personalmente a las oficinas de aguas andinas,la persona que me atendió pidió las disculpas y me dijo que en dos días mas estaría la plata en mi cuenta,llevo 2 semanas y aún no hay devolucion de mi dinero ,pero si yo le debiera a aguas andinas me cortarían el servicio,no se que más hacer porque aguas andinas no me devuelven mi dinero ,llevo desde 8 de enero con este problema.

🙁 Aguas Andinas - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Favor revisar no me an dado solución los cobros estásta mal la persona que me atendio muy desagradable No puede ser que el cobro sea el triple en 1 mes . Necesito solución. Pondré el reclamo en el serna y en las instituciones correctas . Esto es un abuso .

🙁 Aguas Andinas - Alza de precios desde cambio de medidor

No Resuelto Aún No He Tenido Solución. Se siguen excusando en que así ha subido el precio del agua, sin embargo, hago seguimiento de otras propiedades en qué no ha variado así.

🙁 Aguas Andinas - Demora en reparación de gran fuga de agua

No Resuelto Aún En Proceso De Mitigación.. Esto ha sido engorroso y lento, aún no terminan en totalidad las obras, queda pendiente eliminar parte de un árbol que sacaron el cuál aún no ha sido retirado de la vereda del frente, donde ocurrió el evento, estamos hablando que esto se viene desarrollando desde el 18 de febrero, cuando después de casi 4 días vinieron a reparar la tremenda fuga que produjo perdida de miles de litros de agua limpia.

🙁 Aguas Andinas - Cobros Indebidos

No Resuelto Aún Sin Resolver. Me llamaron para indicar que cambiaran el medidor pero puede ser en 30-60 días y mientras seguirán cobrando un prorrateo que No corresponde, esta gente abusa de los usuarios

🙁 Aguas Andinas - Alcantarillado Lleno

No Resuelto No Resuelto. Aún no se ha resuelto

🙁 Aguas Andinas - Hicieron un forado

No Resuelto Sigue Igual. Han venido de agua potable y dicen que tiene agua servida luego viene de aguas servida y dicen tiene que venir de agua potable y no han hecho nadie su trabajo como corresponde si cae un niño hay no se darán ni cuenta y la de ratones ni contar

Autor:

🙁 Nula Respuesta

21 Abril, 2017 - 11:38

Aguas andinas no se hizo cargo del problema

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
06, Abril 2017
Número: 426055

Aguas Andinas

Problemas recurrentes de cobro

SEÑORES aguas andinas

PRESENTE

El sistema de cobro de reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas anda mal y a nadie en la empresa parece importarle. Desde hace mucho tiempo tengo la cuenta asociada a un pago automático pero el mes pasado simplemente no funcionó y este mes me llegó la boleta por los dos meses (el actual y el atrasado). Llamé para reclamar y una operadora muy grosera me dijo que no funcionó y que era problema mio, y que yo tenía que correr con los pagos de multas e intereses, y a ver si es que el pago automático volvía a funcionar al otro mes...Entonces pagué el mes atrasado por la página web via Webpay pero al terminar la transacción en lugar de emitirme el recibo me dio un mensaje de error (pero el cobro se hizo igual), y este cobro tardó como una semana en acreditarse. Ahora pagué el saldo del mes actual también por Webpay y la misma historia... un mensaje de error y ningún comprobante de pago.¿Hasta cuando nos van a tratar así estos hdp? reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas nos r.obó una fortuna durante el año pasado por una fuga -de la que hicieron responsable al condominio- y fueron 12 meses de prorrateos abusivos de más del 100% del valor del consumo real; a razón de 200.000 pesos por 243 casas, nos afanaron casi 50 millones de pesos. ¿Y ahora tengo yo que pagar las multas e intereses porque ellos no efectuaron el cobro al PAT?Verdaderamente impresentable

Autor: F.F.

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Publicado el Jueves, Abril 6, 2017 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.