- Peñaflor, Chile
- 13, Diciembre 2017
- Número: 467768
Cobro excesivo de agua
PRESENTE
en reiteradas ocasiones me a tocado ir a reclamar en oficinas o vía telefónica sobre mi cuenta de agua debido a lo ,mal tomado el estado de cuenta donde me cobran lo que no estoy ocupando,este problema se viene generando desde que cambiaron el medidor de mi propiedad y la cuenta del agua fue en aumento , ya que mi casa pasa desatibada el 90% del día y la cuenta en ves de bajar aumenta cada vez , cabe señalar que e contratado personas para que revisen las tuberías para no tener fugas y e tenido que ir personalmente a las oficinas donde me rebajan la cuenta y la única respuesta que e tenido es que se equivocaron en tomar el estado.les pregunto a ustedes quien me cancela a mi el tiempo perdido por sus negligencia ademas del mal rato que uno tiene que pasar ya con pedir permiso para faltar al trabajo o llegar atrasado por solucionar este problema y llegar a sus dependencias donde también se pierde tiempo ya que existe mas gente reclamando lo mismo.,ustedes cobran por cada visita y no es barato , lo cual solicito me entreguen una solución definitiva al problema o que se indemnice por tiempo perdido con ustedes.
Autor: V.D.