- San Miguel, Chile
- 29, Enero 2018
- Número: 477044
Cobro excesivo
PRESENTE
Mi nombre es Ricardo Morales Bravo rut 8957xxx-x fono 225552487 domiciliado en Carlos Silva Vildosola 1046 rut , San Miguel ; SantiagoNuestra cuanta de Agua esta a nombre de Juan Santos M.Rut 09-4310900/3 Cuenta Nr 427xxx-xEl consumo de nuestra instalacion jamas ha superado los 25 mt Cu sin embargo en al factura de enero se contabiliza 72 mtCuEN Diciembre se consumio 13 mtcu desde el 3 de Noviembre al 04 de dic con un consumo promedio de 0.43mtcu diariosEn enero este consumo se vio incrementado a 72 Mt medido desde el 04 dic al 3 de enero con un consumo promedio de 2,4 mtcu diariosEn Febrero el consumo de acuerdo al medidor a hoy 29 enero este acusa 2032 mt menos 2023 de la ultima media de 3 enero se han consumido 9 mt portanto el promedio para este me es de 0.3rmt cu diarios De acuerdo a estas cifra no cabe duda que el medidor no esta malo,pero tampoco se puede atribuir a fugas en el sistema el incremento de la cta y que haya aumentado en 5,58 veces y mas aun en el me en curso el consumo habria disminuido desde 0.43 a 0, .35 es decir 23% en promedioMas bien creo que puede deberse a un error de lectura del medidor u otra falla que desconozco toda vez que en el consumo real no ha existido ninguna alteracion ni fugas que puedan justificar esta contabilizacion Consecuentemente con este error en la medida del consumo tambien se ha aplicado cobros por sobreconsumo lo que no es efectivo Por tanto ruego revisar el estado del cobro y controlar el medidor para rebajar este cobro indebido
Autor: R.M.