Resuelto
Autor:

Solución Oportuna

27 Agosto, 2020 - 14:17
Se acogió mi reclamo y se solucionó
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 12, Agosto 2020
  • Número: 701108

Aguas Andinas

Boleta cancelada aparece impaga

SEÑORES Aguas Andinas

PRESENTE


Boleta emitida para ser cancela en el mes de julio fue cancelada por un monto de $44.100, la cual el pago fue exitoso y enviado el comprobante de dicho pago; pero en la boleta emitida para ser cancelada en el presente mes de agosto aparece un monto a cancelar de $57.310 apareciendo en la descripción un monto no cancelado como deuda anterior de los mismo $44.100, lo cual no debería aparecer ya que está cancelada y solo como monto a pagar debiendo ser $13.210, el cual es el gasto del consumo del mes.
Autor: R.V.
Publicado el Miércoles, Agosto 12, 2020 - 21:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ESPERANDO SOLUCION AL PROBLEMA QUE ME AQUEJA.
SALUDOS CORDIALES.
elba meneses araya
8223072-6
cerro el condor 158
[email protected] fono de contacto...947817257 5 926041957

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y pagarles de lo contrario me cortaran el servicio.
Si me hubiera cobrado de inmediato no estaría en esta situación, hoy cuenta está en más de un millón de pesos.

Saludos atentos,
Gastón Campusano Z.

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