Aguas Andinas S.a.

Aguas Andinas S.A. - Cobro Excesivo, Incumplimiento Acuerdo

Autor reclamo

No Han Hecho Nada.

23 Marzo, 2020 - 11:29
Ni siquiera se han comunicado conmigo.
Reclamo original:
Aguas Andinas S.A.
Cobro Excesivo, Incumplimiento Acuerdo
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En Ñuñoa, Santiago, Chile
Lunes 09, Marzo 2020
Número de Reclamo: 651175
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Aguas Andinas S.A.

PRESENTE

la empresa aguas andinas s.a. incurrió en el incumplimiento del cierre del casor2020w3558964 de sernac, por cuanto rechazó y cerró el convenio de pago que ella mismapropuso como alternativa para dar cierre a dicho caso.en la práctica, la empresa no asume ninguna responsabilidad ni costo por su cobro indebido realizado en la cuenta y luego se desdice de lo que ofreció como compensación para cerrar el caso.solicito la resolución y apertura inmediata del convenio y la corrección del cobro indebido junto con un cambio en el medidor solicitado, a costa de la empresa aguas andinas s.a.
Aguas Andinas S.A. - Cobro Excesivo, Incumplimiento Acuerdo
Autor: I.G.
Publicado por: IP 200.54.49.89 el Lunes, Marzo 9, 2020 - 11:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

Aguas Andinas
Independencia: Nada aun el error fue mio. Lo se pero aun no me hacen devolucion de mi dinero le pague la cuenta a alguien de 40 mil pesos siendo que la mia era de 4 mil. solicito un reembolso mi dirección es san luis 1518, independecia, pueden verificar que no es mi cuenta la que pague
Aguas andinas
Puente Alto: Buenas tardes, en relación al reclamo Aguas andinas no ha hecho nada para poder solucionar el problemas del cobro excesivo, encuentro que es una burla con las personas como yo , trabajadoras que día a día se esfuerzan en trabajar y ellos.nos roban y por ayudar a solucionar el problema que ellos.generaron en el cobro.abusivo...no han realizado nada para ayudar
Aguas andinas
San Bernardo: Han asado varias días desde que puse mi reclamo y nadie de la empresa en cuestión se ha comunicado conmigo, es el colmo, que no se hagan responsables de su sinvergüenzura
Aguas andinas
Paine: Hoy el personal de aguas andinas se apersono al domicilio para el cambio de medidor.. resultado completo
Aguas Andinas
San Joaquín: Contraté a una empresa para destapar el desagüe, ya que aguas andinas después de 6 días no apareció por mi domicilio.
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Peñalolén: Dijeron que es problema mío cómo pago y que según ellos el agua paso por el medidor no sé cómo ya que estábamos de vacaciones cero comprensión
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Ñuñoa: Envié toda la documentación para que se me transfiriera y lo dejaron como saldo a favor. No es una cifra menor por lo tanto me parece muy abusivo
Aguas andina
La Reina: Buen dia : Llamaron de aguas andinas. Una ejecutiva de gestión al cliente por excesivo cobro y mala atención, procedió hacer la rebaja correspondiente .Fue amable y consciente de sitiación. De la mala atención dijo que iban hacer seguimiento y llamar atención a dichos trabajadores de la empresa.No sabemos resultado de dicho problema.Esperamos lo hayan echo para mejorar la buena atención al cliente y entregar un mejor servicio al usuario con mejor imagen de empresa. Muchas gracias a aguas andinas!!
Aguas Andinas
La Granja: buen día estimados, hasta el dia de hoy, Aguas Andinas, no ha realizado las gestiones para resolver el problema del alcantarillado, esto ya es insoportable, el olor es irrespirable. favor necesitamos una ayuda para que la empresa agilice los procedimiento y pueda llevar a cabo los trabajos pendientes, o por ultimo que realicen trabajos provisorios. Muchas gracias.
aguas andinas
Santiago: Buenos días, no ha habido respuesta de Aguas Andina, así que malamente podría haber algún desenlace positivo sobre este tema.

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