Regular

Aguas Andinas

18.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Aguas del Valle

37.5% Essbio

36.4% Esval

21.0% Enel

20.3% SMAPA Maipu

20.0% Essal

18.6% Aguas Andinas

Reclamos y resultados similares

Aguas Andinas - cámara de inspección de alcantarillado sin tapa

No Resuelto Solicitud Sin Resolver. A la fecha aun no se resuelve la solicitud.

Aguas Andinas - Trabajo Sin Terminar

No Resuelto Trabajos Sin Terminar. ESTIMADOS, SOLICITO POR FAVOR TENGAN A BIEN GESTIONAR LA TERMINACION DEL TRABAJO, DIJIERON QUE AL OTRO DIA VENDRIAN A TAPAR LA ESCABACION.
ESPERANDO SOLUCION AL PROBLEMA QUE ME AQUEJA.
SALUDOS CORDIALES.
elba meneses araya
8223072-6
cerro el condor 158
[email protected] fono de contacto...947817257 5 926041957

Aguas Andinas - olor putrefacto

Sernac No Resuelto No Se Ha Solucionado. Jamás aguas andinas se contacto conmigo, les da lo mismo que tengamos este problema, elmolor a huevo podrido sigue en el ambiente

Aguas Andinas - Cobro por casa cerrada sin justificación

No Resuelto Sin Solución. Recibí un llamado q me contactarían pero hast ahora no han hecho nada

Aguas Andinas - Envio incorrecto de boleta

No Resuelto Desconocido. Desconozco el estado, no ha existido comunicación por parte de la empresa y al menos hasta el siguiente mes, no sabré si me sigue llegando la boleta al correo.

Aguas Andinas - Camara con olores

Sernac Resuelto Fueron A Limpiar Las Cámaras. Pero tuve que ir a la oficina varias veces y llamarlos varias veces

Aguas Andinas - cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. aguas andinas sigue con cobros excesivos con la excusa de un prorrateo que lleva mas de 6 meses haciendo.

Aguas Andinas - Mala atención, discriminacion

Sernac No Resuelto No Quisieron Hacerse Cargo. Alegaron hasta el último que no les corresponde de a ellos y si les correspondia. . . Finalmente ellos habían dejado mal soldado cuando cambiaron una de las llaves del medidor y eso goteo tango que pudrió mi pared.

Aguas Andinas - Cobro excesivo en boleta del mes de Diciembre

No Resuelto No Resuelto. Me aumentaron la deuda, la explicación que le di a conocer a la empresa es porque no me cobraron desde el mes 1 que hubo sobre consumo para yo poder alertar alguna fuga y poder repararla pero si durante 6 meses la boleta me llegaba por los montos que pago todos los meses imposible darme cuenta que algo andaba mal pero me avisan después de 6 meses, obvio que era para cobrar más hoy estoy tomando las medidas necesarias para poder reparar este asunto pero no hay una respuesta de este error por parte de la empresa y que hoy debo hacerme cargo
y pagarles de lo contrario me cortaran el servicio.
Si me hubiera cobrado de inmediato no estaría en esta situación, hoy cuenta está en más de un millón de pesos.

Saludos atentos,
Gastón Campusano Z.

Aguas Andinas - Mal mantenimiento y rebalse de alcantarillado

Sernac No Resuelto Todavía No Hay Solución. Desde el 17 de julio del año 2023 qué la camara que es compartida,con el vecino se rebalsa y las aguas hervidas salen al antejardín

Aguas Andinas - Desidia de toma de medidor

Sernac No Resuelto No Se Pronuncian Y Reclamo Ahora A La Superintendencia. Esta empresa española es mala

Aguas Andinas - Intervención camara de alcantarillado

No Resuelto No He Tenido Respuesta Aún.. Sale muy mal olor de la cámara, hay días que se hace más notorio.
Necesito puedan fiscalizar lo antes posible está situación.

Aguas Andinas - No responden. No devuelven pago en exceso

Resuelto Van A Ir A Tomar El Estado Del Medidor, Recalcular Y Eventualmente Devolver Dinero Pagado En Exceso. Gracias RECLAMOS :CL

Autor:

Negativo

7 Mayo, 2021 - 17:29

NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA DE AGUAS ANDINAS DEL RECLAMO POR COBRO QUE NO CORRESPONDEN CONSIDERANDO QUE AMBAS CASAS ESTAN DESAHABITADAS.
POR LO MISMO TUVE QUE LLAMAR A AGUAS ANDINAS Y ME DIJERON QUE NO HABIA NINGUN RECLAMO INGRESADO.
ME SUGIRIERON QUE FUERA A AMBAS CASAS Y FOTOGRAFIARA LOS MEDIDORES Y LUEGO LOS VOLVIERA A LLAMAR PARA INDICARSELOS Y ELLOS ME DERIVARIAN AL AREA COMERCIAL DONDE SUPUESTAMENTE ME DARIAN UNA SOLUCION AL PROBLEMA.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Recoleta, Chile
23, Abril 2021
Número: 789388

Aguas Andinas

Cobro excesivo de consumo de aguas

SEÑORES aguas andinas

PRESENTE

Mi nombre es David Vergara Tamayo RUT: 6.022.xxx-x. Recientemente jubilado y como inversión adquirí dos propiedades menores que son casitas pequeñas de adobe en la comuna de Independencia las cuales estoy tratando de refaccionar para arrendar pero con la crisis sanitaria no he podido avanzar en ello.Están desocupadas desde que las compré en febrero del año 2019.Sucede que Aguas Andinas me esta cobrando consumo de agua excesivo y sin justificación ya que nadie habita esas casas.Una esta ubicada en calle Huidobro1708 ex 1116 y me manda una cuenta por $ 51.840La otra esta en calle México 1040-A ex 1022 y me manda una cuenta por $16.330Como es posible que esta empresa transnacional se aproveche de la situación a costa del pueblo Chileno en medio de esta tremenda crisis sanitaria y económica que estamos padeciendo ???Espero me ayuden a resolver este robo que esta haciendo Aguas Andinas y reparen el daños causado.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que no me cobraran consumo porque las casas están deshabitadas

Autor: D.V.

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Publicado el Viernes, Abril 23, 2021 - 14:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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