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🙁 Aguas Andinas Sin Respuesta Ante Reclamo

17 Julio, 2021 - 17:07
Todavía esperando respuesta de aguas andinas frente al tema de poca presión de agua.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 02, Julio 2021
  • Número: 819327

Aguas Andinas

Poca presion

SEÑORES aguas andinas

PRESENTE


Estimados:Junto con saludar informo que hace 7 años tengo problemas de presión en el segundo piso de mi Casa . Todos los dias después de las 11 am es imposible ducharse ya que sale un hilo de agua por ende el calefont no enciende con normalidad, por tan poca presión, lo que nos ha obligado como familia a bañarnos muy temprano en la mañana tipo 07 am o en la noche desde las 20:00 ya que en ese horario recién se normaliza un poco más la presión.Agradeceria por favor hacer algo al respecto ya que esto perjudica nuestra calidad de vida hace mucho tiempo.Se despide atentamente.
Objetivo: Obtener una solucion Que la presión del agua funcione de forma normal todo el día y que la empresa que puede solucionar este problema haga las gestiones para resolverlo.
Autor: M.C.
Publicado el Viernes, Julio 2, 2021 - 17:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Aguas Andinas - Cámara de Baño emitiendo gases y a ellos no les interesa, dan una fecha y no cumplen

Resuelto Solucionado Hasta El Momento, Este Trabajo Se Había Realizado , Solo Queda Que Saquen Las Piedras En La Calle. Por medio de la presente, deseo dejar constancia de una situación de extrema gravedad relacionada con los trabajos ejecutados por Aguas Andinas en el colector de aguas servidas del sector.

Tras el destape de la cámara, realizado por personal de Aguas Andinas, se pudo comprobar que el colector se encontraba obstruido, situación que habría generado la acumulación de gases tóxicos y los problemas de contaminación que veníamos denunciando desde hace tiempo. Los trabajos de destape se prolongaron durante tres días.

Sin embargo, durante el procedimiento de cierre temporal de la excavación, quedó una gran cantidad de piedras sueltas sobre la superficie de la calle. Debido al tránsito vehicular y a la velocidad de circulación, estas piedras eran proyectadas violentamente hacia mi vivienda, provocando daños materiales, entre ellos la rotura de un vidrio, además de generar un peligro real para los peatones y demás personas que transitan por el lugar.

Considero especialmente grave esta situación, ya que se trata de una calle de alta velocidad, donde una piedra proyectada por un vehículo puede provocar lesiones a una persona, daños a otras viviendas e incluso un accidente de tránsito.

Por lo anterior, solicito a Aguas Andinas:

Inspeccionar el lugar y verificar las condiciones en que quedó la calzada después de los trabajos.

Retirar las piedras y los materiales sueltos que puedan ser proyectados por los vehículos.

Adoptar las medidas de seguridad necesarias para evitar nuevos daños materiales y proteger la integridad física de los peatones y vecinos.

Dejar constancia de los daños ocasionados a mi propiedad y establecer el procedimiento correspondiente para solicitar su reparación o indemnización.

Informar qué medidas se adoptarán para asegurar que el cierre definitivo de la excavación y la reposición de la calzada se realicen en condiciones seguras.

El objetivo de este reclamo es prevenir un accidente de consecuencias graves y exigir que los trabajos de reparación de infraestructura sanitaria se ejecuten con las debidas medidas de seguridad, tanto durante su desarrollo como al momento de dejar el lugar habilitado para el tránsito.

Solicito una respuesta formal y una pronta solución, considerando el riesgo que esta situación representa para los vecinos y la comunidad.

Atentamente,

Vecino afectado
Comuna de El Bosque

🙁 Aguas Andinas - Desde el Viernes 25 de Octubre tenemos el alcantarillado tapado con excremento.

No Resuelto Insatisfactorio. Hoy Sábado 10 de Octubre, necesitamos con urgencia que destapen el alcantarillado, el colector público se encuentra tapado. Han venido cuadrillas a destaparlo trabajando en dicha obra, pero el trabajo se demora y nuestro alcantarillado esta repleto de excremento y aguas servidas. Necesitamos que una cuadrilla aspire toda esa inmundicia. Esto comenzó el 25 de SEPTIEMBRE.

🙁 Aguas Andinas - Retiro de escombros

No Resuelto Escombros. mi hijo hizo el retiro ya que no aparecieron

🙁 Aguas Andinas - Alcantarilla tapada

No Resuelto Sin Solución. Aguas andinas no da respuestas.
Nadie viene y las operadores de teléfono te dan puras explicaciones sin sentido

🙂 Aguas andinas - Colectores externos tapados

Resuelto Resuelto. Se demoraron bastante pero ya me solucionaron el problema. Mil gracias

🙁 Aguas Andinas - Mal olores de alcantarillados

No Resuelto Volvieron A Salir Los Malos Olores .. Tenemos 4 Días Seguidos Nuevamente Con El Olor. Se observó la semana pasada una cuadrilla trabajando en la esquina de El Líbano con Los Plátanos, en la comuna de Macul, presuntamente realizando reparaciones. En la última visita se indicó que era necesario efectuar un cambio de tubería; sin embargo, en ningún momento se evidenció el reemplazo de esta.
Considerando lo anterior, se estima que la obstrucción persiste, ya que los malos olores continúan devolviéndose. Si bien estos dejaron de percibirse durante tres o cuatro días, posteriormente reaparecieron nuevamente.

🙁 Aguas Andinas - Revalsamiento de cámara de hace 4 semanas

No Resuelto No Resuelto. Aún está obstruido la camara pero los técnicos dijeron que si revalsa los llamen nuevamente

🙁 Aguas Andinas - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Aguas andinas a través de su funcionaría calle Center me dicen que debo pagar por los meses que no tomaron bien el agua, pese a tener un medidor con lectura legible, la ley protege a los que toman el estado del agua y a mi como consumidor no...insolito

🙁 Aguas andinas - Devolución de dinero

No Resuelto Sin Solucion. Fui personalmente a las oficinas de aguas andinas,la persona que me atendió pidió las disculpas y me dijo que en dos días mas estaría la plata en mi cuenta,llevo 2 semanas y aún no hay devolucion de mi dinero ,pero si yo le debiera a aguas andinas me cortarían el servicio,no se que más hacer porque aguas andinas no me devuelven mi dinero ,llevo desde 8 de enero con este problema.

🙁 Aguas Andinas - cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Favor revisar no me an dado solución los cobros estásta mal la persona que me atendio muy desagradable No puede ser que el cobro sea el triple en 1 mes . Necesito solución. Pondré el reclamo en el serna y en las instituciones correctas . Esto es un abuso .

🙁 Aguas Andinas - Alza de precios desde cambio de medidor

No Resuelto Aún No He Tenido Solución. Se siguen excusando en que así ha subido el precio del agua, sin embargo, hago seguimiento de otras propiedades en qué no ha variado así.

🙁 Aguas Andinas - Demora en reparación de gran fuga de agua

No Resuelto Aún En Proceso De Mitigación.. Esto ha sido engorroso y lento, aún no terminan en totalidad las obras, queda pendiente eliminar parte de un árbol que sacaron el cuál aún no ha sido retirado de la vereda del frente, donde ocurrió el evento, estamos hablando que esto se viene desarrollando desde el 18 de febrero, cuando después de casi 4 días vinieron a reparar la tremenda fuga que produjo perdida de miles de litros de agua limpia.

🙁 Aguas Andinas - Cobros Indebidos

No Resuelto Aún Sin Resolver. Me llamaron para indicar que cambiaran el medidor pero puede ser en 30-60 días y mientras seguirán cobrando un prorrateo que No corresponde, esta gente abusa de los usuarios

Evita Aguas Andinas
Prefiere Essbio