Aguas Manantial

43.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

Agua manantial - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. No resuelto’

Aguas Manantial - Incumplimiento de entrega

Resuelto Entregado. Lo entregaron con una semana de retraso, entre eso quede sin agua por dias.

Aguas Manantial - incumplimiento reiterado entrega

Resuelto Entregaron El Pedido. Al levantar un reclamo mediante reclamo.cl, se contactaron y entregaron el pedido. Agradezco a ustedes por gestionar el reclamo, de otra forma no se habrían hecho cargo.

Aguas Manantial - Dudas de calidad de agua

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Nadie se a comunicado con mi persona..
Sin respuesta, aún mantengo envase 20 litros agua en mi poder.

Aguas Manantial - Camión repartidor me choco y No responden

No Resuelto Llevo Desde El 2 Enero Y Nada Concreto. Todavía espero me contactem desde el seguro

Aguas Manantial - Pésima atención, disponibilidad de entrega limitada, no tienen consideración para los que solo podemos recibir

Resuelto Resuelto De Inmediato. Por lo que me explico la Srta. del call center, se equivocaron de departamento y por ese motivo no entregaron el producto, pero el mismo día lunes 15, dejaron los botellones en la puerta de mi domicilio.

Muchas gracias,

Aguas manantial - Deuda sin poder pagar

No Resuelto Sin Gloria Ni Pena. me gustaria me expliquen como debo 16 boletas si al 2do mes te cortan el suministro.

Agua Manantial - Incumplimiento de despacho

Resuelto Resuelto. Tuve que volver a hacer el pedido, dos días sin agua y sin compensación por el mal rato.

Aguas Manantial - Incumplimiento de entregas

Resuelto Resuelto. Reclamo resuelto

Aguas Manantial - Cobro indebido

No Resuelto Sigue Cuenta Bloqueada Para Solicitar Productos. Asumen su error pero no eliminan factura en cobro x error

Aguas Manantial - No despachan hace una semana

Resuelto Resuelto. Sin ningún tipo de explicación o compensación, entregaron el agua, pero insisto probablemente de no haber llamado aún me encontraria a la espera del despacho, he optado por no comprar más manantial

Aguas Manantial - Mala Gestion Y Atencion Por Cobros Indevidos

No Resuelto Aun No Recivo Respuesta De Agua Manantial. Estimados

Aun no me dan respuesta a mi reclamo la gente de Agua manantial

Atte.

Aguas Manantial - entrega de producto

No Resuelto No Hay Respuesta. Hasta la fecha no he tenido ninguna respuesta por parte de la empresa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
22, Julio 2020
Número: 691819

Aguas Manantial

Termino De Contrato

SEÑORES Manantial Agua Purificada

PRESENTE

ESTIMADOS LLEVO DEL AÑO 2016 ACLARANDO UN PROBLEMA QUE SE PRESENTO EN la empresaCONVERSER CON ANA PAREDES Y ME DERIVO A SALVADOR DELAFUENTE, LE PLANTEE NUESTRASITUACION QUEDANDO EL DE REGULARIZAR HECHO QUE NO FUW ASI, POSTERIORMENTE CONVERSE CON WENDY ENVIENDOLES TODOS LOS CORREOS DESDE EL 2016 Y HUBO UNA SOLUCION A MEDIAS SIN DEJAR NADA ESCRITO AL PARECER DADO QUE HOY AL PONER TERMINOAL contrato EL 5 DE MARZO SIGUIMOS TENIENDO EL MISMO problemas, SE HA ENVIADO CORREO A SALVADOR DELAFUENTE Y NP HA HABIDO RESPUESTA COPIO EL ULTIMO CORREO ENVIADO."Estimado Salvador, por favor puedes tomar decisión de este tema estoy aburrido enviando correo y sin respuestas y me dicen en la atención telefónica que es tu área y este tema fue tratado contigo desde 2016 y he enviado respaldo y correos donde se ve el tema contigo, además de Ana Paredes , Wendy, señalo además que fui personalmente a ver el tema y había quedado todo arreglado, deben ser más serio .Espero que puedas darle el corte a este tema por favor.Atentamente,Francisco"ESPERO QUE POR ESTA VIA ME PUEDAN AYUDAR

Autor: F.A.

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Publicado el Miércoles, Julio 22, 2020 - 12:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.