Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Molina, Chile
  • 26, Agosto 2020
  • Número: 709350

Aguas Nuevo Sur

Cobros excesivos

SEÑORES Aguas Nuevo sur

PRESENTE


En el mes de marzo,en mi casa hubo una fuga de agua dela que nos dimos cuenta tarde, por lo que la cuenta de la boleta se disparó; un poco más de $197.000 lo que, junto con mi mamá nosera imposible pagar.Llamamos a la empresa pidiendo una repactación y en el camino buscando soluciones para arreglar la fuga (arreglamos una pero quedó otra). Al final optamos por cambiar las cañerías y ahora están a la vista.La petición de la repactación la hicimos muchas veces sin obtener respuesta y la deuda comenzó a crecer hasta que llegó a $294.000 y fracción.Con el 10% que entregó la AFP pudimos pagarla deuda total con la idea de que todo se normalizaría, pero estemes de agosto volvió a llegar una cuenta de $137.800, siendo que las fugas están reparadas.Esto producto de que jamás se revisó el medidor por parte del encargado de calcular el gasto mensual. Simplemente pasaba y sacaba un promedio del consumo anterior. Otra cez estamos con una cuenta enorme y sinpoder pagarla, esta vez solo por negligencia de ellos al no mirar siquiera lo que marca el medidor.
Objetivo: Obtener una solucion Que se lleve a cabo la lectura vorrecta del medidor y se nos cobre lo que gastamos realmente, no estos cobros excesivos y abusivos
Autor: A.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 26, 2020 - 14:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Aguas Nuevo Sur - Exceso De Cobro

No Resuelto Sin Resultados. Estuve casi todo el mes de enero y febrero fuera de mi departamento y me cobraron una cifra enorme, que cancelé para evitar problemas.Por favor,ayúdenme a que la compañía lo enmiende.Número de servicio 60194210-0.Dirección 4 oriente 1730.Depto 402.En el edificio no había Conserje.Yo les abro cuando vienen a tomar el consumo.No sé cómo sacaron el cálculo.Gracias.Paulina Royo Urrizola

🙁 Aguas Nuevo Sur - fuga agua en medidor

No Resuelto Sin Resolver. Aún no han ido de aguas nuevo sur

🙁 Aguas Nuevo Sur - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. Buenos días nose que más puedo exponer aquí si lo único que queda es su respuesta frente a mi reclamo

🙁 Aguas Nuevo Sur - Cobro excesivo de agua.

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta de parte de la empresa

🙂 Aguas Nuevo Sur - Alcantarillado

Resuelto Solucionados. Al final tuvo que llamar mi vecina y ahí vinieron, el problema lo tuve el día 28 de febrero y vinieron el 6 de marzo según ello es emergencia 24 /7 , y el derecho alcantarillado se paga todos los meses y no deja de ser su valor ...

🙁 Aguas Nuevo Sur - cobro abusivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me dieron respuesta .mi cobro abusivo por aguas nuevo sur tuve que cancelarlo igual pork no quiero estar atrasada y tiempo para ir a las oficinas no tengo ...solo puedo decirles que son unos estafadores

🙂 Aguas Nuevo Sur - Pérdida de agua

Resuelto Fue Solucionado Por La Empresa. El agua había corrido por muchos días por lo que realicé el reclamo, otros vecinos también lo hicieron.
En vista de lo cual se realizaron los arreglos que correspondían.

🙁 Aguas Nuevo Sur - Cobro Excesivo

No Resuelto No Hay Respuesta. hasta la fecha no hay comentarios sobre mi reclamo

🙁 Aguas Nuevo Sur - pago 2 veces

No Resuelto No Resuelto. No tengo respuesta de parte de nuevo sur

🙁 Nuevosur - Cobro indebido

No Resuelto Ni Resueltos. Trabajo en hospitalario y vengo solo los fin de semana y no puedo gastar 26.000 mil peso mensual eso para mi es un robo.

🙁 Nuevosur - Rebalse de aguas servidas

No Resuelto No Hay. Nuevosur no da señales, prefieren callar a tener que asumir responsabilidades, ison unos cara dura.

🙁 nuevo sur - cobro excesivo

No Resuelto Reclamo. En oficinas la unica respuesta es cancelar

🙂 Aguas Nuevo Sur - Excesiva alza en el cobro de agua de este mes

Resuelto Excelente. Rápido, como necesitamos los clientes; claro, presiso y consigo.
Buena disposición y orientación por parte del funcionario.
Conformes

Evita Aguas Nuevo Sur
Prefiere Essbio