Ahorrocoop
14 Marzo, 2023 - 09:37
Estimados

Entregamos respuesta directamente al reclamante, siendo prudente informar:

A. Cooperativa Ahorrocoop Ltda., opera solo con socios, por ende, para pedir un crédito, abrir una libreta de ahorro o tomar un depósito a plazo, debe ser socio de la Cooperativa

B. La página oficial de Ahorrocoop Ltda., es www.ahorrocoop.cl, la cual posee un certificado de seguridad

C. Todas las gestiones realizadas por un socio quedan debidamente registradas en nuestro sistema computacional, el cual cuenta con estrictas medidas de seguridad

D. El medio de comunicación telefónico oficial es nuestro Call Center, cuyo número es 600 3600 020

E. Ahorrocoop nunca solicitará información de sus claves personales por ninguna vía, así como tampoco solicitará depósito a cuenta de persona natural para el otorgamiento de crédito de consumo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 08, Marzo 2023
  • Número: 954148

Ahorrocoop

*****a crédito

SEÑORES ahorrocoop

PRESENTE


Hice la solicitud de crédito la que fue aprobada, me dijeron que para poder desembolsar mi dinero tenía que pagar $130.000 por un seguro, y que eso se antes del desembolso del dinero a mi cuenta, les dije que la situación me parecía extraña y que para poder esta S. quería hacer todo esto en las mismas oficinas ya que asi era todo mas transparente. El día Viernes 5 la ejecutiva me dice que claro que no hay problema que llame antes para que me puedan recibir (ojo según ellos su oficina esta en ciudad empresarial). Hoy llamo y la ejecutiva me dice que para que me pueda recibir debo hacer este pago y que mi garantía es que uno el documento esta legalizado y 2 que la transferencia es a una cuenta empresa....Le dije que por q no podía hacer el tramite allá con los ejecutivos presentes y según ella que como ellos manejan graandes sumas de dinero no pueden recibir a cualquiera , que para tener la cita se debe pagar los $130.000 previamente.Le dije que eso era ilegal ya que el mismo sernac, contraloria y cfm han declarado que no pueden pedirte un pago antes del crédito y ella me responde '' bueno ud sabrá que desición tomar''Afortunadamente no cai pero mucha gente que esta desesperada lo hace y pasa plata a estas cooperativas que son una *****a
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia QUE CIERREN ESTAS COOPERATIVAS ILEGALES
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Marzo 8, 2023 - 13:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy recibí conforme la totalidad del monto reclamado.
Muchas gracias!!!
Atentamente

Juan Pablo Quintana Wall