Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Diciembre 2017
  • Número: 469360

Oxford

Incumplimiento de despacho

SEÑORES oxford

PRESENTE


Sres.El paso 13 de Noviembre hice una compra a través deñ sitio web https://www.oxfordstore.cl lamentablemente aun no tengo una respuesta al respecto de cuando me despacharan los productos adquiridos. He llamado varias veces y usado el "chat" y las personas a cargo de la venta siempre me dijieron que "vamos a comunicar con nuestro centro de despach" y me cortaron o dicen que van a llamar me y nunca he recibido una respuesta.Entonces, ahora es más que un mes y me gustaria anular el pedido y recibir una devolución.PEDIDO Nº 100004692Atentamente
Autor: P.C.
Publicado el Miércoles, Diciembre 20, 2017 - 13:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Oxford - Incumplimiento condiciones post venta

Resuelto Satisfactorio. Al final , después de avisar que iba a hacer devolución del equipo comprado, al día siguiente se contactaron desde Oxford conmigo para avisarme que ya estaba coordinado con un técnico externo, el cual se iba a presentar en mi hogar para armar el equipo.
Llegó en la fecha acordada y la elíptica comprada quedó armada OK.

Oxford - Una bicicleta de mala calidad causa accidente y se niegan a dar una solucion

Sernac No Resuelto La Empresa Se Nego A Ofrecer Ayuda. A pesar del constante intento por llegar a una solucion pacifica, la empresa practicamente me culpaba a mi y que tenia que ir a dejar la bicicleta y ver en que estado la deje supuestamente para ver si me devolvian o no el dinero... no leyeron mi caso ni me entregaron ayuda.
Inicie un reclamo en el SERNAC y aun asi volvieron a hacer lo mismo

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelven nada...ni un llamado si quiera.

Oxford - Lenta respuesta y soluciones

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Oxford - Compra Por Pagina Web, No Ha Llegado

Resuelto Llego Ese Lo Pedido.. Llego la compra,

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muvo oxford chile - garantia

Sernac Resuelto Cambio De Producto. Después de poner el reclamo en sernac, reclamos.cl y amenazar de ir con el producto y tirarlo a fuera de la casa matriz más tv, me cambiaron el producto

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Oxford - Trotadoras con falla de motor y no responden como marca

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