- Valdivia, Chile
- 17, Agosto 2020
- Número: 704064
Calidad y atencion
PRESENTE
ingrese reclamo por garantía, si bien hace un par de meses se cumplió un año de la garantía del equipo adquirido Italy 8100, al cual se le lleva las mantenciones al día y por su servicio técnico autorizado, el día de hoy casi nos incendiamos por sobrecalentamiento de ducto, siendo que el día 02/06 se había realizado el mantenimiento respectivo por cantidad de horas de uso, se envió boleta de compra, boleta del ultimo mantenimiento, boleta de instalación y fotografía de lo acontecido, se llamo al servicio técnico, el cual acudió de inmediato, revisaron no encontrando nada anormal, pero no nos da la garantía de como el equipo se comporte nuevamente siendo que no hay causa de lo acontecido.COMO MENSAJE AMESTI MALA ATENCIÓN, CERO EMPATA CON LOS CLIENTES Y MUY MALA CALIDAD DE SU PRODUCTO
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
por lo menos una atención cercana y no responsabilizando a terceros
Autor: M.M.