- Los Lagos, Chile
- 13, Septiembre 2021
- Número: 842553
Producto en mal estado,
PRESENTE
Buenas tardes, me presento mi nombre es Marcelo Bertuze Navarrete, le compré una cocina a leña a amesti, el día 30/06/2021 19:18:38. El producto más el envío tuvo un costo total de $ 453.544 pesos, el producto llegó a mi domicilio el día 13 de julio del presente año, al revisar el producto me percaté de que venía en mal estado, por lo cual rechace el producto de forma inmediata, llevo exactamente dos meses exigiendo la devolución de mi dinero en su totalidad, lo cual hasta la fecha no a sido posible, envío correos casi todos los días a don Mario Velásquez, el cual me dice que se los remitirá a gerencia y hasta la fecha no llegamos a ningún buen termino, también e llamado y permanecido por lo menos media hora en línea pero no me atiende ningún ejecutivo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución total de mi dinero
Autor: M.B.