- La Granja, Chile
- 18, Octubre 2022
- Número: 926831
El bus no se ganó en los lugares indicados que nos timbró la persona que los vendió
PRESENTE
El día viernes 14 de octubre de 2022 compramos 2 pasajes a la serena eran a las 23:00 hrs a la señora Solmar Andrade que nos vendió los pasajes nos indicó que el bus llegaría desde el andén 34 al 42Donde estuvimos pendientes al momento de ver qué eran las 23:00 hrs y el bus no llegaba fuimos hablar a la caseta donde lo compramos y la mujer nos indica que el bus ya se había ido y que se había ganado en el 32 y que ella se tenía que ir por qué su turno acababa dejándonos sin solución y tomó un taxi y se fue , fuimos hablar con los guardias y donde nos indicaron con Jose Cándia donde tampoco nos ayudó , un chofer nos indicó que ese bus se ganó en el andén 29 y que nadie le indicó que podía ganarse hay estando los andenes vacíos donde nosotros esperábamos que eran los indicados y no llegaron de todas formas está todo grabado por las cámaras y sale que el bus se estacionó en el andén 29 sin indicación Queremos el dinero de vuelta ya que son 30.000 y tenemos fotos grabaciones , los pasajes y los bauchet de lo que pagamos (también están de testigo los guardias y el chofer y acompañante que estaba en el andén 30 )
Objetivo:
Obtener una solucion
Pido devolución de mi dinero ya que tuve que comprar otros 2 pasajes nuevamente el mismo día
Autor: Y.C.