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🙁 Ninguna Respuesta Ni Solución

19 Septiembre, 2023 - 12:29
Me envían correos y watsap de la empresa asseplan pero nunca me dieron solución al tema es injusto tener que aceptar que la empresa cobra daños injustificados .
Se que le dan larga al asunto para que las personas se olviden del problema.
Ojalá a todos los extranjeros principalmente se asesoren bien de la empresa donde van arrendar como lo dije en el otro mensaje es injusto que te roben el dinero solo por ser extranjero o le ven la cara de weon a uno
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 09, Septiembre 2023
  • Número: 991103

Assetplan

*****a

SEÑORES asseplan

PRESENTE


Viví por más de dos años en un edificio de asseplan en quinta normal, siempre hubo problemas con la administración, en resumidas cuentas , entregué el departamento principalmente porque la administradora del edificio santo domingo cada vez que mi hijo menor salía a comprar me lo dejaba en la calle , es venezolana y tiene problemas con los extranjeros, fuera de eso en el momento e devolver la garantía que eran de 510.000 me cobró cosas inaceptables.En total me devolvieron 59.000 .Solo puedo dar como consejo: no crean las cosas que le dicen al principio después se van arrepentir.Soy extranjera Colombiana y como extranjeros venimos a buscar un mejor futuro para nuestros hijos y familia , no a regalar el dinero que con tanto esfuerzo nos ganamos día a día....
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Ninguna
Autor: A.J.
Publicado el Sábado, Septiembre 9, 2023 - 10:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Assetplan - Cobros abusivos en entrega de departamento y amenazas de DICOM

No Resuelto No Solucionado. La Empresa Mantuvo Los Cobros Abusivos Y Retención De Garantía.. Ninguna solución. El actuar de Assetplan es un abuso total. Operan de mala fe y mediante prácticas abusivas. Si hubiera sabido que así estafan a los arrendatarios con cobros improcedentes, jamás les habría arrendado."

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada

🙁 Assetplan - Malas condiciones, soluciones lentas

No Resuelto Sigo Esperando Soluciones. Solo he recibido 1 mail de q se derivó al área correspondiente. Sin embargo aun no hay respuesta. Pesimo!!!

🙁 Assetplan - Me están robando la garantía del arriendo

No Resuelto No Resuelto. No se han puesto en comunicación conmigo para nada

🙂 Assetplan - Aumento cuenta luz

Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos

🙁 Assetplan - Agua Caliente y Luz

No Resuelto No Me Resolvieron. Buen dia la respuesta que me dio la administradora no me es justa ya que el servicio es pesimo y no puede ser esa cantidad de dimero cuando no tengo el servicio

🙂 Assetplan.cl - No cumplen con las normas

Resuelto Solucionado. El caso fue solucionado, gracias.

🙂 Assetplan - Cobro Indebido

Resuelto Gracias Por La Ayuda. Al final ustedes respondieron mas rápido que Assetplan
Tuve que pagar lo que estaban cobrando ya que me condicionaron juntando el saldo con el del arriendo.
Ustedes ayudaron e hicieron su parte muy bien. Gracias

🙂 Assetplan - creación de usuario para pagar arriendo

Resuelto Resuelto. increíblemente realizas un reclamo y allí cuando te atienden, las horas perdidas de llamadas y wassapt para q fuera una solución sencilla como la creación de un usuario en esta plataforma, espero q sus canales de atención mejoren , ya q uno no está pidiendo un favor a la empresa , estamos PAGANDO un servicios , cuando entienda esa premisa podrían evitarse q un nuevo usuario como yo reclame ..

🙁 Assetplan - Cobros excesivos en entrega de departamento

No Resuelto Ninguno. No hay forma alguna de comunicarse con assetplan, ni por la página, no hay teléfonos disponibles. Tampoco usuarios habilitados para exigir una respuesta o claridad de lo que se está cobrando. Me están cobrando 1400000 y no tengo ni idea que es.

🙂 Assetplan - No me han sacado de dicom

Resuelto Resuelto. Enviaron informacion al boletin comercial para q me sacaran

🙁 Assetplan - Cobros mal realizados

No Resuelto Ninguno. Pésima gestión por administración