Resuelto
Autor:

Solucionado

25 Septiembre, 2023 - 10:12
Lo solucionaron a la brevedad
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 21, Septiembre 2023
  • Número: 992862

Assetplan

Amedrentamiento

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Hola, les cuento mi pésima experiencia con esta corredora.Empezamos a arrendar a finales de Diciembre de 2020 con ellos, y no es hasta finales del 2021 que nos damos cuenta que nos entregaron el departamento sin mantenciones de termo realizadas, tuvimos que contratar a una persona para que la hiciera, dado que al hacer un reclamo para que vinieran a arreglar el termo solo cambiaban el "switch de on/off" y pasado el año no accedieron a seguir arreglándolo, dejándonos solos con trabajos hechos a medias. Ahora en 2023 ocurrió una filtración desde el departamento en que vivía, echándonos toda la culpa por esto, sin querer hacerse cargo, y además cobrándonos 40.000 sólo por la visita del técnico que estuvo a penas 15 minutos adentro.Y para cerrar, nos están amedrentando innecesariamente, ya que deje un saldo pendiente de arriendo de 33.000 pesos, pretendiendo que se pagara de la garantía. pero aun así mandan correos indicándonos que si no pagamos nos meteran a Dicom, cuando son ellos los que se demoran en dar la liquidación de garantía, sumado a esto las benditas multas que ponen por un "atraso" inexistente, ya va casi en 140.000 la deuda por multas que no corresponden.Solo quiero que me entreguen la liquidación garantía y salir del tremendo cacho en el que nos tienen metidos.Son abusadores.
Objetivo: Obtener una solucion Que solucionen los problemas que tienen para que me dejen de amendrentar por no pagar algo que se dejaría finalizado con la garantía.
Autor: S.S.
Publicado el Jueves, Septiembre 21, 2023 - 09:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Los daños deben ser reparados lo antes posible. Tenemos problemas con la arrendataria. Favor revisar mi departamento y dar solución urgente. Copiar en correo a empresa de corretaje a cargo de mi departamento, representante don Hernán Chávez.
Atte.
Maria Patricia Venegas Toro
Propietaria departamento 314

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2) La falta de CÁMARAS y monitoreo de parte del conserje produjo el accidente

Por favor y si no dan una respuesta satisfactoria a la brevedad elevaré este tema a El Mercurio (Línea Directa). Asimismo, en Reclamos.cl quedará la constancia.

Llevamos más de un mes en este tema y todavía no tengo respuesta a mi requerimiento, que es lo decente de hacer de parte de ustedes.

Atento desde acá.

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