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Assetplan

Asset Plan está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

67.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

514

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.6% Houm

67.9% Assetplan

23.1% Blue Home

0.0% Level Arriendos

Reclamos y resultados similares

🙂 Assetplan - Incumplimiento en las condiciones del departamento

Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa

🙁 asseptplan - afectado por filtracion

No Resuelto Me Contactaron De La Empresa Assetplan , Pero Aun No Resuelven El Problema. Es una filtración que proviene del piso superior ( departamento administrado por ASSEPTPLAN )

Esto ha ocurrido en tres oportunidades y nunca han respondido por los daños , por lo que esta vez estimo que ya deberían asumir el compromiso de reparar el daño arreglando nuestra propiedad.-

No busco ningún tipo de compensación, solo que reparen el daño ocasionado por la filtración

🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento

Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.

🙁 Assetplan - RETENCIÓN DE GARANTÍA INJUSTIFICADO o ILEGAL

No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!

🙁 Assetplan - Cobro no justificado y excesivo de gastos posterior a salida del departamento

No Resuelto No Resuelto. Se hizo la corrección pero aún se está realizando un cobro de 64.000 por los gastos comunes sin justificación a pesar que ya se demostró que los gastos estaban pagados

🙁 Assetplan - Cobros abusivos en entrega de departamento y amenazas de DICOM

No Resuelto No Solucionado. La Empresa Mantuvo Los Cobros Abusivos Y Retención De Garantía.. Ninguna solución. El actuar de Assetplan es un abuso total. Operan de mala fe y mediante prácticas abusivas. Si hubiera sabido que así estafan a los arrendatarios con cobros improcedentes, jamás les habría arrendado."

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada

🙂 Assetplan - No Reembolso Para Pago Del Seguro Dpto Incluido En Gastos Comunes

Resuelto Resuelto. respondieron

🙁 Assetplan - Cobro De Seguro

No Resuelto Sin Resultados. La empresa Assetplan, nego tener responsabilidad en el asunto y menos devover los recursos descontados de mi remesa de arriendo, descuento que yo no autorice y que tampoco correspondia pagar.

🙁 Assetplan - Me están robando la garantía del arriendo

No Resuelto No Resuelto. No se han puesto en comunicación conmigo para nada

🙂 Assetplan - Aumento cuenta luz

Resuelto Solución. Realizar nuevamente los cálculos y cobros correctos

🙁 Assetplan - Cobros abusivos sin respuesta

No Resuelto No Resolvió El Problema. Empresa responde publicamente que va a revisar el asunto, pero luego no contacta ni pregunta. No tiene interés de conversar.

🙂 Assetplan.cl - No cumplen con las normas

Resuelto Solucionado. El caso fue solucionado, gracias.

Autor:

🙁 No Resuelto

15 Julio, 2024 - 11:08

Ingrese reclamo en el sernac ya que la empresa Assetplan a parte de quedarse con mi garantía siguen cobrandome un monto extras

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Joaquín, Chile
04, Julio 2024
Número: 1036928

Sernac

Assetplan

Cobro excesivo de liquidación de garantía

SEÑORES assetplan

PRESENTE

Buenas noches ingreso reclamo por el cobro excesivo de liquidación de garantía por parte de esta empresa hace un año arrende un departamento con esta empresa en avenida manuel rodriguez norte 881 Dpto 1503, el cual fue entregado en malas condiciones olor feo, sucio y en mal estado y muy deteriorado comprobado en la fotos de entrega por parte de ellos, aparte omitieron las grandes fallas del edificio ascensores en mal estado mala manutención por parte de administración del edificio las calderas malas, más de 4 meses sin agua caliente etc etc. Yo como buen ciudadano cumpli con todas las clausalas del contrato avise 60 días antes después de haber cumplido el año, y ahora me dicen que la garantía no alcanzo para cubrir las supuestas reparaciones, como dije el dpto fue entregado en malas condiciones, aparte de quedarse con mi garantía me exigen un monto alto para cubrir esas supuestas reparaciones. Y en ninguna parte del contrato dice eso exijo que se respeten mis derechos.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolverme parte de mi garantía

Autor: P.P.

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Publicado el Jueves, Julio 4, 2024 - 01:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.