Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 14, Noviembre 2024
  • Número: 1053672

Assetplan

Denuncia

SE脩ORES assetplan

PRESENTE


Termino contrato de arriendo empresa arriendo urbano el 31 de agosto pagando arriendo luz agua y gastos comunes y carta de salida y empresa nueva con datos personales mandan correos y llamados por cobros de arriendo en edificio que ya no Vivo
Objetivo: Obtener una solucion Solucionar mi problema.
Autor: F.A.
Publicado el Jueves, Noviembre 14, 2024 - 09:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Assetplan - creaci贸n de usuario para pagar arriendo

Resuelto Resuelto. incre铆blemente realizas un reclamo y all铆 cuando te atienden, las horas perdidas de llamadas y wassapt para q fuera una soluci贸n sencilla como la creaci贸n de un usuario en esta plataforma, espero q sus canales de atenci贸n mejoren , ya q uno no est谩 pidiendo un favor a la empresa , estamos PAGANDO un servicios , cuando entienda esa premisa podr铆an evitarse q un nuevo usuario como yo reclame ..

馃檨 Assetplan - Cobros excesivos en entrega de departamento

No Resuelto Ninguno. No hay forma alguna de comunicarse con assetplan, ni por la p谩gina, no hay tel茅fonos disponibles. Tampoco usuarios habilitados para exigir una respuesta o claridad de lo que se est谩 cobrando. Me est谩n cobrando 1400000 y no tengo ni idea que es.

馃檪 Assetplan - No me han sacado de dicom

Resuelto Resuelto. Enviaron informacion al boletin comercial para q me sacaran

馃檨 Assetplan - Cobros mal realizados

No Resuelto Ninguno. P茅sima gesti贸n por administraci贸n

馃檪 Assetplan - Incumplimiento en pago de liquidaci贸n de garant铆a

Resuelto Resuelto. Fui contactado dos dias posterior y se procedi贸 con el proceso para resolver el porblema y generar el pago. Quedo conforme con la soluci贸n.

馃檪 Assetplan - Me equivoque al pagar los gastos comunes

Resuelto Excelente. FUE SOLUCIONADO SANTIFACTORIAMENTE

馃檨 Assetplan - Servicio abusivo, enga帽ador, con malas pr谩cticas y no dan la cara. Se esconden

No Resuelto 11 D铆as Sin Respuesta. Assetplan no ha respondido. S贸lo tomaron conocimiento y no dan respuesta

馃檨 Assetplan - Pesimo Servicio

No Resuelto Incumplimiento Reiterado De Compromisos Y Falta De Atenci贸n Al Cliente. La gesti贸n de Assetplan ha sido sumamente deficiente. En reiteradas ocasiones se contactan indicando que dar谩n una soluci贸n a la brevedad; sin embargo, esto no ocurre y el tema se sigue dilatando de manera indefinida, entregando fechas de trabajo que sistem谩ticamente se incumplen.

Esta situaci贸n genera un desgaste absoluto, ya que es imposible confiar en sus promesas. Buscando una v铆a de resoluci贸n, y aprovechando mi estad铆a en Santiago, solicit茅 formalmente una reuni贸n con los due帽os de la empresa para exponer directamente el historial de problemas que he vivido con su gesti贸n. La respuesta que recib铆 fue ins贸lita: se me indic贸 que por protocolo, los due帽os no reciben a sus clientes.

Debido a la total falta de seriedad, el nulo compromiso con sus palabras y la desconexi贸n de la administraci贸n con los usuarios, recomiendo firmemente NO arrendar con esta empresa, especialmente en Copiap贸.

馃檨 Assetplan - Garant铆a

No Resuelto No Suelto. A煤n me dejaron cobros que ya pagu茅 como los gastos comunes.

馃檨 Assetplan - Cobros indebidos y excesivos

No Resuelto No Resuelto. Siguen los cobros indebidos

馃檪 asset plan - mala gesti贸n

Resuelto Supervisora Se Contact贸 Y Comprometi贸 Resolver. Me cambiaron ejecutivo y escalaron problemas pendientes a trav茅s de supervisi贸n

馃檨 Assetplan - 1.4 millones de pesos de liquidaci贸n de garant铆a con cosas absurdas y yo de manos cruzadas hablando con un bot.

No Resuelto Contacto Vago Y Cierre Unilateral Del Proceso Pese A Mis Observaciones.. Me contact贸 una persona X de atenci贸n al cliente diciendome que ver铆an mi tema. Despu茅s de semanas me env铆an una nueva propuesta de liquidaci贸n, que si bien elimina algunas cosas absurdas, mantiene 3 puntos que no corresponden de un total de m谩s de 10 que claro que si estoy asumiendo por justas razones. Dado a esto, vuelvo a presentar observaciones bajo sus procesos impersonales y burocr谩ticos, las cuales fueron ignoradas, cierran unilateralmente el proceso y comienzan cobranza. Inaudito.

馃檪 Assetplan - no cumplimiento del contrato

Resuelto Resuelto. Assetplan se comunico por correo y se comprometieron a hacerse cargo de las deudas que dej贸 el arrendatario, tal cual figura en el contrato.