- Santiago, Chile
- 08, Abril 2025
- Número: 1070970
Cobro excesivo y no devolucion de garantia
PRESENTE
Buenas tardes Emito el siguiente reclamo a la inmobiliaria assetplan ya que a finales de febrero se entrego el departamento que estaba en arriendo, lo pinte lo limpie le arregle los detalles que por uso son normales por desgaste y resulta que en la inspeccion la persona que fue designada para realizarla se ensaño ya que le dije que no podia estar a la hora que el indicaba para la misma, de alli que me enviaron un correo con su criterio indicando que todas las paredes habia que pintarlas nuevamente y que habia que limpiar nuevamente cuando la realidad no es asi. En tal sentido, llame a sus telefonos y me indicaron que me enviarian una liquidacion final cosa que nunca llego, en donde supuestamente yo podria apelar su criterio exagerado. Viendo que no llegaba liquidacion llame y me indicaron que era 30 dias que se demoraban. El día de hoy recibi un correo cobrandome directamente $447.261 sin explicacion alguna y sin mencionar nada de la garantia que deje de $350.000 pesos.Vale destacar que en el correo hacen referencia que de no pagar van a tomar medidas, lo que califico como una amenaza ya que estan incumpliendo con lo que ellos estipularon (liquidacion de garantia) En estes sentido y por no haber cumplido exijo que anule la deuda exagerada, que se pague lo que se debe de gastos comunes agua y luz de la garantia no que se inventen motivos para cobrar de mas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se paguen el agua luz y gastos comunes de la garantia cosa que es lo que corresponde y no que se inventen gastos adicionales porque el departamento se entrego bien limpio y recien pintado.
Autor: J.Z.