Assetplan Cobros usureros.
Cuando deje el departamento, la primera opción que me dio la persona que fue a ver el departamento fue la de dejar las llaves en conserjería, nunca en dos años se ha perdido nada ahi, hasta incluso me hace dudar de si realmente fueron a buscarlas, con el fin de esperar que se hicieran mas cobros de mensualidad del inmueble por “no entrega de llaves”. Y aunque fuera verdad y se hizo cambio de chapa del inmueble me parece aun mas insolito el cobro usurero de los meses siguientes tomando en cuenta que yo ya no estaba viviendo ahi. Por otro lado, solo con el cobro de la garantia que ustedes se quedaron bastaba para cubrir todos esos gastos porque el departamento lo entregue incluso en mejores condiciones de las que se me entregó a mi y tengo evidencia de todo.
Assetplan se niega a reconocer todo lo anterior ni menos tratar de resolver el asunto.
Muy mala experiencia con ellos, no los recomiendo para nada.
Saludos.
Autor:
🙁 No Resuelto
7 Mayo, 2026 - 12:15
Reclamo original:
- San Vicente, Chile
- 15, Abril 2026
- Número: 1110621
Ingrese el 11-Abr-2024 al departamento Mario Kreutzberger 1520 depto 2414, en Santiago Centro, viví hasta el 12-Feb-2026 donde ya tenia mi certificado de salida listo y ese mismo día 12 de Feb-26 hice la mudanza y estaba agendada una visita de alguien de azzetplan a verificar el estado del departamento entregado y recibir las llaves, le explique al inspector Jose Delgado que quedaron unas deudas de gastos comun, agua y luz muy pequeñas por pagar y el me dijo que se descontaría de la garantia sin problema, y alcanzaba suficiente. Luego se le invito a entrar a Jose Delgado lo cual se negó y dijo que las llaves las deje en algún sobre con el numero del depto y que el la vendría a buscar al día siguiente lo cual nunca sucedió, y semanas después me avisan que aun me siguen cobrando el arriendo de marzo y abril mientras ya no vivia ahi, y ademas que supuestamente las llaves se “perdieron” en conserjería (lo cual en mis dos años viviendo ahi nunca sucedió). Entonces assetplan se agarra de decir que como las llaves “no fueron entregadas” se sigue cobrando el arriendo.Cabe destacar que que ellos entregaron el depto en pésimas condiciones, el cual tuve que arreglar por una semana antes de mudarme, por ende se entrego en mejores condiciones de la que ellos entregaron, adicional dicen que el dinero de la garantía del depto ($250.000) no alcanzó para cubrir todas las reparaciones después que me fui, y por eso me están cobrando $854.950 pesos extra.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
No pagar todo ese dinero que están cobrando.
Ya que estan cobrando por meses que no vivi en el depto y ademas por gastos excesivos de reparaciones que supuestamente la garantia pagada no alcanzó a cubrir.
Autor: F.P.
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