- La Florida, Chile
- 09, Noviembre 2016
- Número: 402543
Compra con respuesta con error
PRESENTE
el 07NOVIEMBRE,2016 Cotizamos pasajes a Valdivia vía aérea, luego decidimos reservar para el dia 08NOVIEMBRE,2016 un vuelo SKY con retorno el 15NOVIENBRE,2016pagamos y no nos envían de inmediato la confirmación de la compra, aun cuando el cargo en la tarjeta si estabarealizado.al rato llega la confirmacion con error en la fecha de retorno, decia ,22NOVIEMBRE,2016 y no como habíamos comprado para el 15NOVIEMBRE,2016.llamamos de inmediato y no se podía porque ya no atendían las operadoras..enviamos un correo y nos contesto la maquina con un numero localizador.llame al dia siguiente y la operadora agresiva me dice que tenia que pagar.. y que enviara correo.envie correo explicando lo ocurrido ..recibimos respuesta bastante mas tarde que los cambios costaban $71000.-y solo se acepta transferencia...reclame y nadapague ...hice la transferencia..envié el correo con esta... aun no recibo acuso de esta..y peor aun no recibo cambio de fecha por lo pagado..nadie responde... son las 14;17 horas del día 9 de Noviembre.2016 y aun nadie confirma los cambios.
Autor: M.A.