Atrapalo.cl

Los principales motivos de reclamo de Atrapalo.cl son la devolución de dinero (30%), el mal servicio (15%), la cancelación unilateral de vuelos (15%), la publicidad engañosa (15%) y el doble cobro (15%). Estas cinco tendencias representan el 90% de los casos presentados. Esta situación es preocupante ya que indica una mala gestión de la compañía, que no cumple con los compromisos adquiridos con sus clientes.

28.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-05-23	Atrapalo.cl - Cambio De Aerolinea De Latam A Iberia	12
22-04-23	Atrapalo.cl - Estafa con locadora vehiculos	76
19-04-23	Atrapalo.cl - Pésimo servicio	71
28-02-23	No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - No devuelven dinero	170
22-02-23	No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - Compra de pasajed	199
15-02-23	Atrapalo.cl - problema no resuelto devolucion de dinero	147
28-01-23	Resuelto Atrapalo - Poca ayuda	120
23-01-23	Atrapalo.cl - Cancelacion de vuelo	167
13-12-22	No Resuelto Atrapalo.cl - Cobro de un servicio que no utilizamos	83
02-12-22	No Resuelto Atrapalo.cl - Operador Travelgenio	135
08-10-22	Resuelto Atrapalo.cl - Descuento no debido y no aclarado y no contestan al call center y por medio email responden algo no claro	133
01-08-22	No Resuelto Sernac Atrapalo - Trabajan con Estafadores AVIANCA	238
11-06-22	Atrapalo.cl - Compra de entradas que no me permitieron entrar al cine	125
16-05-22	No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - no quieren hacer devolución o cambio fecha	214
30-03-22	Resuelto Atrapalo.cl - Entradas al cine	163
11-02-22	Atrapalo.cl - Cancelación unilateral de vuelo	282
05-02-22	No Resuelto Atrapalo.cl - ninguna solucion	256
19-01-22	Atrapalo.cl - no me dan respuesta por cambio de vuelo	154
18-01-22	Atrapalo.cl - No cumplen condiciones de compra y no atienden call center	306
30-12-21	Atrapalo.cl - No Quieren Dar Solucion Y Se Quieren Quedar Con Mi Dinero	168
26-12-21	No Resuelto Atrapalo.cl - Mal servicio, no hay post venta	156
07-12-21	No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - No devolucion de valor del pasaje	156
06-12-21	Resuelto Sernac Atrapalo.cl - No me dan respuesta para cambiar fecha de vuelo	216
22-11-21	Atrapalo.cl - Compré 3 boletos a un valor bajo y me lo cancelaron	253
01-11-21	Resuelto Atrapalo - Cambio de vuelo	162
21-09-21	No Resuelto atrapalo.cl - anulación de pasaje crucero	172
16-07-21	atrapalo.cl - cambio de pasajes	128
30-06-21	No Resuelto Atrapalo - No hizo devolución de 6 viajes	130
17-05-21	No Resuelto atrápalo - No me han devuelto pasajes, cancelados el 2020 por fronteras cerradas	100
26-04-21	No Resuelto Atrápalo - Pasajes	193
24-03-21	Atrápalo - Estafa con seguro y viaje contratado	242
09-03-21	Atrapalo.cl - Me Cancelan Pasajes Sky, Y Lo Compre A Traves De La Agencia Atrapalo.cl	254
15-02-21	Atrapalo.cl - Estafa	522
12-02-21	Atrapalo - Devolución de los pasajes	238
04-02-21	Atrapalo	229
01-02-21	No Resuelto Atrapalo - Facturas Exentas Por Reservas.	398
22-01-21	Atrapalo - Devolución	271
31-12-20	Atrapalo - anulación de pasaje	255
14-12-20	Atrapalo.cl - venden vuelo que no existe	211
09-12-20	atrapalo - cancelacio de viaje	137
07-12-20	Atrapalo.cl - Reserva pagada de un hotel en viña del mar que esta cerrado hace 1 año	178
24-11-20	No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - Vendieron un vuelo que no era operativo.	173
22-11-20	Atrapalo - Me anularon un vuelo sin aviso	142
23-10-20	Atrapalo.cl - Inclumpimiento poliza y devolucion	214
10-10-20	Resuelto Atrapalo.cl - Curso no enviado	276
24-03-20	Atrapalo - No entrega info del boleto de regreso	282
13-02-20	Atrapalo - Devolución 19%	252
29-01-20	atrapalo.cl - Menor de edad no lo dejaron viajar	230
28-01-20	atrapalo.cl - Incumplimiento de Contrato	300
21-01-20	Atrapalo.cl - Compre tickets para un teatro y no los recibi	187
20-01-20	Atrápalo.cl - No reembolsar viaje	271
13-01-20	Atrápalo - Pésimo servicio en reserva de vuelos	321
12-01-20	Atrapalo.cl - Entrada de cine usadas	541
29-09-19	Atrápalo.cl - Entradas cine hoyts vencidas	368
24-09-19	No Resuelto atrapalo.cl - entradas al teatro caducadas y sin poder cobrar el seguro adquirido	439
22-07-19	No Resuelto Atrapalo.cl	532
14-07-19	Atrapalo - No llego correo con entradas	367
07-07-19	Atrapalo.cl - entradas	382
07-07-19	Atrapalo.cl - Venden códigos para el cine ya utilizados por otras personas el mismo día	376
09-06-19	No Resuelto atrapalo - cambio de tarifa al comprar un pasaje	566
29-05-19	Atrapalo - Devolucion o cambio de pasaje en atrapalo	464
29-05-19	Atrapalo.cl - Publicidad engañosa	488
28-05-19	Atrapalo.cl - ATRAPALO A LUCA (Publicidad engañosa)	734
19-05-19	No Resuelto Atrápalo - Cancelación pasajes aéreos	568
04-05-19	Atrapalo - No me llega el correo	630
03-05-19	Atrapalo - Entrada a cumbre feriantes	486
24-04-19	Atrapalo - Cambio de hotel	413
19-03-19	atrapalo.cl - cancelacion de boucher ya con reservas	412
18-03-19	Atrapalo - Cancelacion de reserva en dos oportunidades dia 16 de marzo y 17 de marzo 2019.....aduciendo a ponder hacerr el cargo	965
06-03-19	No Resuelto Atrapalo - Reembolso a tarjeta	644
04-03-19	No Resuelto Atrapalo.cl - Devolusion de dinero	628
04-02-19	atrapalo - compra no se concreto por problema traspaso de fondos desde transbank	473
02-02-19	No Resuelto Atrapalo - Publicidad engañosa ruta crucero	877
28-01-19	Atrápalo.cl - Compra de entradas	320
15-01-19	Atrapalo.cl - No quieren realizar reembolso del dinero sabiendo que no se puede entrar al pais de destino	604
05-01-19	atrapalo.cl - codigo de reserva	568
12-12-18	Atrapalo - Mala gestion	427
23-11-18	No Resuelto atrapalo.cl - entradas de cine usadas	477
14-11-18	Atrápalo.cl - Entrada de cine	505
05-11-18	Atrápalo.cl - Tickets de cine usados	551
27-10-18	Atrapalo.cl - Venta de vuelos en aerolineas riesgosas	692
24-10-18	Atrápalo.cl - Mala Gestion	473
03-10-18	No Resuelto Atrapalo - Falta de Gestión Efectiva	486
29-08-18	Atrapalo.cl - No devolución de pasajes con seguro contratado.	1456
19-08-18	Resuelto Atrapalo.cl - No llegaron las entradas	655
29-07-18	atrapalo - no llego entrada cine	783
07-07-18	Atrapalo.cl - Entradas al cine	340
07-07-18	No Resuelto Atrapalo.cl - No informó	382
08-06-18	Atrapalo.cl - Estafa	994
02-06-18	No Resuelto Atrapalo.cl - No recibi entrada	360
29-05-18	Atrapalo.cl - No recibi entrada de cine	1480
09-05-18	Atrápalo.cl	1195
03-05-18	Atrápalo.cl - Doble cobro	662
24-04-18	Atrapalo - Mala Atencion De Call Center	526
09-04-18	No Resuelto Atrapalo.cl - Dobre Cobro pasajes	704
13-03-18	Atrapalo - son unos ..... caraduras no compren en atrapalo	3591
21-02-18	Atrapalo.cl - Doble Cobro Por Una Entrada	424
20-02-18	Atrápalo - Códigos entrada Cineplanet Ya usados	757
16-01-18	Atrapalo - Siguen Cargando mi tarjeta de credito	902
12-12-17	Atrapalo.cl - Hotel contratado en Cuba al llegar estaba cerrado.	815