Atrapalo.cl

Los principales motivos de reclamo de Atrapalo.cl son la devolución de dinero (30%), el mal servicio (15%), la cancelación unilateral de vuelos (15%), la publicidad engañosa (15%) y el doble cobro (15%). Estas cinco tendencias representan el 90% de los casos presentados. Esta situación es preocupante ya que indica una mala gestión de la compañía, que no cumple con los compromisos adquiridos con sus clientes.
28.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
pasaje reserva cambio entrada vuelo cine cobro dinero compra tarjeta cargo hotel devolución cancelacion servicio viaje fecha seguro publicidad estafa respuesta engañosa atención aviso gestión venta doble gestion anulación crédito devolucion reembolso itinerario cancelación pasajes solucion incumplimiento engaño dan venden regreso recibi pésimo entrar center responden usados credito devuelven problema entradas atrapalo contratado código call pésima hacer error excesivo gasto falta confirmada cliente dato todo otra dia cerrado stgo. usadas crucero ticket llego llega marzo correo valor boleto compre teatro atrapalo.cl adquirido cobranza pasajes, sistema ocupadas ruta permitieron 0 atencion hizo arena punta hacen hay aun hace información tarifa usuario
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-05-23Atrapalo.cl - Cambio De Aerolinea De Latam A Iberia12
22-04-23Atrapalo.cl - Estafa con locadora vehiculos76
19-04-23Atrapalo.cl - Pésimo servicio 71
28-02-23No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - No devuelven dinero170
22-02-23No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - Compra de pasajed199
15-02-23Atrapalo.cl - problema no resuelto devolucion de dinero147
28-01-23Resuelto Atrapalo - Poca ayuda120
23-01-23Atrapalo.cl - Cancelacion de vuelo167
13-12-22No Resuelto Atrapalo.cl - Cobro de un servicio que no utilizamos83
02-12-22No Resuelto Atrapalo.cl - Operador Travelgenio135
08-10-22Resuelto Atrapalo.cl - Descuento no debido y no aclarado y no contestan al call center y por medio email responden algo no claro133
01-08-22No Resuelto Sernac Atrapalo - Trabajan con Estafadores AVIANCA238
11-06-22Atrapalo.cl - Compra de entradas que no me permitieron entrar al cine125
16-05-22No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - no quieren hacer devolución o cambio fecha214
30-03-22Resuelto Atrapalo.cl - Entradas al cine 163
11-02-22Atrapalo.cl - Cancelación unilateral de vuelo 282
05-02-22No Resuelto Atrapalo.cl - ninguna solucion256
19-01-22Atrapalo.cl - no me dan respuesta por cambio de vuelo154
18-01-22Atrapalo.cl - No cumplen condiciones de compra y no atienden call center306
30-12-21Atrapalo.cl - No Quieren Dar Solucion Y Se Quieren Quedar Con Mi Dinero168
26-12-21No Resuelto Atrapalo.cl - Mal servicio, no hay post venta 156
07-12-21No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - No devolucion de valor del pasaje156
06-12-21Resuelto Sernac Atrapalo.cl - No me dan respuesta para cambiar fecha de vuelo216
22-11-21Atrapalo.cl - Compré 3 boletos a un valor bajo y me lo cancelaron253
01-11-21Resuelto Atrapalo - Cambio de vuelo162
21-09-21No Resuelto atrapalo.cl - anulación de pasaje crucero172
16-07-21atrapalo.cl - cambio de pasajes128
30-06-21No Resuelto Atrapalo - No hizo devolución de 6 viajes130
17-05-21No Resuelto atrápalo - No me han devuelto pasajes, cancelados el 2020 por fronteras cerradas100
26-04-21No Resuelto Atrápalo - Pasajes 193
24-03-21Atrápalo - Estafa con seguro y viaje contratado242
09-03-21Atrapalo.cl - Me Cancelan Pasajes Sky, Y Lo Compre A Traves De La Agencia Atrapalo.cl254
15-02-21Atrapalo.cl - Estafa 522
12-02-21Atrapalo - Devolución de los pasajes238
04-02-21Atrapalo 229
01-02-21No Resuelto Atrapalo - Facturas Exentas Por Reservas.398
22-01-21Atrapalo - Devolución 271
31-12-20Atrapalo - anulación de pasaje255
14-12-20Atrapalo.cl - venden vuelo que no existe 211
09-12-20atrapalo - cancelacio de viaje137
07-12-20Atrapalo.cl - Reserva pagada de un hotel en viña del mar que esta cerrado hace 1 año178
24-11-20No Resuelto Sernac Atrapalo.cl - Vendieron un vuelo que no era operativo.173
22-11-20Atrapalo - Me anularon un vuelo sin aviso 142
23-10-20Atrapalo.cl - Inclumpimiento poliza y devolucion214
10-10-20Resuelto Atrapalo.cl - Curso no enviado276
24-03-20Atrapalo - No entrega info del boleto de regreso282
13-02-20Atrapalo - Devolución 19%252
29-01-20atrapalo.cl - Menor de edad no lo dejaron viajar230
28-01-20atrapalo.cl - Incumplimiento de Contrato300
21-01-20Atrapalo.cl - Compre tickets para un teatro y no los recibi187
20-01-20Atrápalo.cl - No reembolsar viaje 271
13-01-20Atrápalo - Pésimo servicio en reserva de vuelos321
12-01-20Atrapalo.cl - Entrada de cine usadas541
29-09-19Atrápalo.cl - Entradas cine hoyts vencidas368
24-09-19No Resuelto atrapalo.cl - entradas al teatro caducadas y sin poder cobrar el seguro adquirido439
22-07-19No Resuelto Atrapalo.cl532
14-07-19Atrapalo - No llego correo con entradas 367
07-07-19Atrapalo.cl - entradas382
07-07-19Atrapalo.cl - Venden códigos para el cine ya utilizados por otras personas el mismo día376
09-06-19No Resuelto atrapalo - cambio de tarifa al comprar un pasaje 566
29-05-19Atrapalo - Devolucion o cambio de pasaje en atrapalo464
29-05-19Atrapalo.cl - Publicidad engañosa488
28-05-19Atrapalo.cl - ATRAPALO A LUCA (Publicidad engañosa)734
19-05-19No Resuelto Atrápalo - Cancelación pasajes aéreos568
04-05-19Atrapalo - No me llega el correo630
03-05-19Atrapalo - Entrada a cumbre feriantes 486
24-04-19Atrapalo - Cambio de hotel 413
19-03-19atrapalo.cl - cancelacion de boucher ya con reservas 412
18-03-19Atrapalo - Cancelacion de reserva en dos oportunidades dia 16 de marzo y 17 de marzo 2019.....aduciendo a ponder hacerr el cargo965
06-03-19No Resuelto Atrapalo - Reembolso a tarjeta644
04-03-19No Resuelto Atrapalo.cl - Devolusion de dinero628
04-02-19atrapalo - compra no se concreto por problema traspaso de fondos desde transbank473
02-02-19No Resuelto Atrapalo - Publicidad engañosa ruta crucero 877
28-01-19Atrápalo.cl - Compra de entradas320
15-01-19Atrapalo.cl - No quieren realizar reembolso del dinero sabiendo que no se puede entrar al pais de destino604
05-01-19atrapalo.cl - codigo de reserva568
12-12-18Atrapalo - Mala gestion427
23-11-18No Resuelto atrapalo.cl - entradas de cine usadas477
14-11-18Atrápalo.cl - Entrada de cine505
05-11-18Atrápalo.cl - Tickets de cine usados551
27-10-18Atrapalo.cl - Venta de vuelos en aerolineas riesgosas692
24-10-18Atrápalo.cl - Mala Gestion473
03-10-18No Resuelto Atrapalo - Falta de Gestión Efectiva486
29-08-18Atrapalo.cl - No devolución de pasajes con seguro contratado.1456
19-08-18Resuelto Atrapalo.cl - No llegaron las entradas655
29-07-18atrapalo - no llego entrada cine783
07-07-18Atrapalo.cl - Entradas al cine340
07-07-18No Resuelto Atrapalo.cl - No informó382
08-06-18Atrapalo.cl - Estafa994
02-06-18No Resuelto Atrapalo.cl - No recibi entrada360
29-05-18Atrapalo.cl - No recibi entrada de cine1480
09-05-18Atrápalo.cl1195
03-05-18Atrápalo.cl - Doble cobro662
24-04-18Atrapalo - Mala Atencion De Call Center526
09-04-18No Resuelto Atrapalo.cl - Dobre Cobro pasajes704
13-03-18Atrapalo - son unos ..... caraduras no compren en atrapalo3591
21-02-18Atrapalo.cl - Doble Cobro Por Una Entrada424
20-02-18Atrápalo - Códigos entrada Cineplanet Ya usados757
16-01-18Atrapalo - Siguen Cargando mi tarjeta de credito 902
12-12-17Atrapalo.cl - Hotel contratado en Cuba al llegar estaba cerrado. 815