- Concepción, Chile
- 20, Enero 2020
- Número: 641583
No reembolsar viaje
PRESENTE
Compre un paquete de viaje para el mes de febrero, no obstante por motivos de Salud no podré efectuar el viaje ya que mi doctor emitió un certifado(enviado a la empresa) el que explica que tengo riesgo de aborto por mi embarazo por lo que no puedo efectuar viajes aéreos. a pesar de esta razón médica y con casi un mes de anticipación no realizan el reembolso y se escudan diciendo que son sólo una empresa intermediaria por lo que el proveedor no autoriza la devolución de mi dinero que son nada menos $884.000 aprox pésima empresa cero criterio frente a que no es que no quiera viajar si no por razones médicas no son capaces de ver esta razón son una empresa sin criterios, ni valores humanos no les importa que que debido a toda esta situación de estrés pueda perder a mi hijo.
Autor: D.V.