- Concón, Chile
- 04, Febrero 2019
- Número: 560899
Compra no se concreto por problema traspaso de fondos desde transbank
PRESENTE
Con fecha 11 de enero 2019 compre un boleto aéreo a través de Atrapalo el día 11 de Enero 2019 con destino santiago Iquique la compra la hice a través de mi tarjeta de crédito Master Card banco Santander,, con la confirmación de vuelo localizador de la reserva V 50469999, con salida desde santiago el día domingo 27 de Enero 2019 a las 1815 horas, al apersonarme al counter de Lan Chile me informaron que el pasaje no habia sido pagado por la agencia, Por esta razón debí suspender mi viaje, Consultado Atrapalo me informaron que intentaron dos veces hacer el cobro del boleto a través de transbank y no se pudo concretar esta transacción. Quiero verificar eta informacion para saber cual es la empresa responsable para proceder a reclamar mis derechos a través de sernac.
Autor: G.F.