- Valparaíso, Chile
- 06, Junio 2019
- Número: 589193
Mal funcionamiento de vehiculo nuevo
PRESENTE
Hola buenas tardes, el 25 de febrero del presente año 2019, adquirí un vehículo todo terreno Land Rover Discovery, es un regalo que me hice post 30 años de trabajo, lo compre en Ciudad Empresarial con un costo de 31 Mill-$ y fracción mas 1 Mill-$ adicional por placa patente, lo triste de todo esto, es que el día sábado 02 de junio mientras viajaba desde Santiago a Valparaíso súbitamente la camioneta empezó a roncar y tironear en baja revolución, decidimos parar y llamar una grúa para dejarlo en Curauma de Placilla esto lo informe al día siguiente a mi vendedor quien amablemente me atendió a pesar día de descanso.Lo triste de esto es la amarga experiencia con un vehículo que recién a caminado 5.300 km y me deja botado con mi familia a pesar de ser denominado como de -Alta Gama- , hoy me siento engañado, no por las personas sino por la marca que deja un sinsabor siendo impresentable, ya transcurrido 91 día desde la compra y lo relatado, debí gestionar con muchos llamados el que me atendieran, por medio de asistencia en ruta llevaron el vehículo a santiago quedando en taller , se me manifiesta que debe quedar por lo menos mas de una semana por lo que me asignaran un reemplazo.De acuerdo a lo que establece la ley, uno puede devolver el producto transcurridos 3 meses o cambiar la prenda, en esas condiciones me gustaría ocurriera, no se si por mala suerte o definitivamente no son tan buenos como se pregona , pero si tuviera hoy que recomendarlo no lo haría.
Autor: P.A.