70 dias del auto en el taller volvo de la dehesa y aun esperando por el cambio de 2 mangueras.

El auto Volvo XC60, año 2022, patente SCGY95 lo ingrese al Taller Volvo La Dehesa el 19 de julio de 2024 por una falla debido a ratones que comieron un par de mangueras. El 22 de julio le asignaron fecha para el diagnostico. El 31 de julio voy al Taller a preguntar por el auto, donde a mis preguntas recibo las siguientes respuestas: a) ¿Cuándo va a estar listo? "no sabemos porque el diagnostico no esta listo"b) ¿Cuando el diagnóstico va a estar listo? no sabemos porque depende de los bloques de servicio asignados a su autoc) ¿Cuanto tiempo de servicio le asignan a los bloques? "es muy variable y depende de la disponibilidad de los recursos"d) ¿Cuando vuelven a disponer de un bloque de servicio de diagnostico para mi auto? 'no sabemos porque depende de la disponibilidad de nuestros recursos"e) ¿Ud cree que antes de diciembre me entregan el auto? " posiblemente si"f) ¿O sea, no dispone de ninguna fecha estimada de término del diagnóstico y tiempo de reparación? "NO"g) ¿Qué puedo hacer para acelerar el proceso? " Si quiere puede llevarse el auto a otro garaje"¿Es esto un servicio técnico profesional de Volvo?. Yo creo que no.Después de esto, al ejecutivo del taller Hector Espinosa, le solicito el nombre y mail del Jefe de taller de Volvo, Benjamin Mandiola, a quien le envío un mail con mi relato. Mail que nunca tuvo respuesta. Hoy han pasado 70 días y aun no tengo fecha de entrega.