Autor:
No Me Han Entregado El Auto
31 Julio, 2023 - 12:05
no me han entregado el auto, solicite una devolución del dinero pero no me han respondido, ingrese un reclamo en sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 21, Julio 2023
- Número: 981762
El día 26 de junio, me acerque a sucursal de Américo Vespucio en Maipú, para realizar la compra de un Hyunday Venue MT plus, pague el vehículo en efectivo y elegí un color, pues indicaron que tenían todas las versiones y todos los colores disponibles, una semana mas tarde me indican que llego el vehículo pero por error enviaron la versión MT value que es mas cara y que de querer el vehículo debía pagar la diferencia, no accedí a este trato, por lo que quedaron de buscar una solución, no hubo respuestas en 2 semanas, tras múltiples intentos para comunicarme con el vendedor por fin indico que no esta disponible la versión que solicite y que venia un embarque con mas vehículos que llegaría en agosto y la única opción que ahora tenían para darme es que pague por la versión mas cara para que me puedan entregar el vehículo.Dado los tiempos de espera estoy solicitando mi dinero de vuelta pero aun no me responden.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que me devuelvan el dinero cuanto antes
Autor: M.H.
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